Lankytojų atsiliepimai

Iš anksto.
IP: 46.249.189.207
Kaip ir kiekvienais metais, rašau tą patį - tikimės, kad nedarysite tos pačios KKT iniciatyva (vienintelyje šalyje mieste) nesąmonės pradėti darbą sausio 1 d. 2-3 valandomis vėliau. Yra žmonės, kurie dirba.

Iš anksto…ačiū už priminimą. Naudosime praeitų metų sprendimą – išskirsime laikus, kuriais autobusai sausio 1-osios ryte važiuos be pokyčių, kita dalis autobusų pradės darbą vėliau, nei įprasta, šventinę dieną.

Arina, Valdas
IP: 84.15.179.10
Vilnius
oho. net nustebome kaip retai dauguma marsrutu Klaipedoje kursuoja vakaraisypac savaitgaliais. keista kad klaipedieciai neprotestuoja. norint 5 autobusu grizti is miesto laukti 40 min. maniau, kad Klaipeda miestas su 150000 gyventoju, o ne kaimas su kursavimu karta i valanda.

Arinai ir Valdui…ačiū už Jūsų nuomonę. Tikrai naujiena, kad vakarop ypač savaitgaliais (sekmadieniais) tik Klaipėdoje yra retesni tvarkaraščiai.

Dmitrijus
IP: 88.119.114.53
Klaipeda
Vakar autobuse numeris 9 autobusas prirukytas autobusas laikas 18:38 autobuso kodas HJG104

Dmitrijui….atsiprašome už įvykį.

Algis
IP: 86.100.27.8
Laba diena.Gal galite padaryti savo mob.programele patogesne?Visu pirma kai perkate daug nei viena vienkartini bilieta programeleje skenuojate ta bilieta autobuse ir kada ateina kontrolieriai tai neimanoma atpazinti ta bilieta kuri zimejote ka tik siame autobuse.Nes bilietai permaisomi ir panaudoti ir tas bilietas kuris ka tik pazimejau.Reikia visus skenuoti kad surasti butent galiojanti.Tai gal jus padarykite kad ta bilieta lengviau butu surasti tarp jau panaudotu bilietu.Pazymekite kaip nors ji.Aciu.
  1. Algiui...priimam pastabą. Programėlė šiuo metu veikia labiau bandomuoju režimu, kuriuo metu renkame pasiūlymus, pastabas, į kurias bus atsižvelgta tobulinant ją.
Nepatenkinas
IP: 188.69.194.43
Klaipėda
Esu šokiruota. Vairuotojo elgesiu. Gruodžio 12, 18.09 įlipau į 26 autobusa, pradedant tuo kad buvau apšaukta tikraja to žodžio prasme, kad lipu ne per GALINES , o priekines duris(kaip yra įprasta) , tai dar buvau vairuotojo išsiliejimo objektu, kelias minutes buvau kaltinama del savo aprangos, mat ant jos pgal vairuotoja nėra atšvaito. (Kuris iš tikrujų buvo, tačiau koks reikalas vairuotojo būtų buvęs jei jo ir neturėčiau), ir baigiant tuo kad buvau ignoruojama kai paprašiau bilietėlio. Na o laukiant kol vairuotojas nuspręs mane išgirsti, bestovint vos nenukritau kelis kartus dėl jo labai “atsakingo” vairavimo. Taip , kad siulau labiau pasidomėti, kas per žmonės pas jus dirba.
  1. Nepatenkintam...atsiprašome už situaciją, tik vaizdo įrašas rodo kiek kitaip. 1. Vairuotojas Jūsų patogumui atidarė 2 duris (šiaip už tai tikrai negiriame); 2) nebuvo jokio kelių minučių išsiliejimo, tik pastaba apie atšvaitą, kuris tikrai gelbėtų vietovėje kur nėra apšvietimo ir matomumas tamsiu paros metu prastas; 3) vairuotojas žinoma galėjo parduoti bilietą įlipus, o ne važiuojant; 4) saugiai važiuoti ir nenukristi galima tik vienu atveju, kai bent viena ranka įsikimbama į turėklą, o ne abiejomis rankomis laikomasi “į telefoną“.
Pilietis
IP: 90.131.46.90
Klaipeda
28 autobusas smarkiai veluoja turejo but 18:15 dbr 18:26 ir vis dar jo nematyt...

Piliečiui… https://www.atviraklaipeda.lt/2019/12/12/is-traukinio-cisternos-issiliejo-dyzelinas/   dėl šio įvykio visi Šernų ir Dituvos maršrutai važiavo aplinkui ir smarkiai atsilikdami nuo grafiko.

Audronė
IP: 83.171.17.109
Klaipėda
Laba diena, kasdien važiuoju į darbą nuo turgaus stotelės 8 e autobusu. Jis labai patogus ir greitas. Šiandien įvyko taip kad atvažiavo 8 ,6 e autobusai o už jų sustojo 8 e. Labai toli nuo stotelės. Manau jis turėjo palaukti kol nuvažiuos priekyje stovėję autobusai ir tada privažiuoti prie stotelės. Tačiau jis stabtelėjo apvažiavo visus priekyje stovinčius autobusus ir nuvažiavo, o mes keleiviai(gal kokia 6-7 )palikome stovėti. Be to jis dažnai vėluoja. Norėtume ,kad tokių nesusipratimų daugiau nebūtu. Vis dėlto stotelėje laukia ir vaikai kurie vėluoja į mokyklą, o mes į darbą.

Audronei…ar galite nurodyti kuriuo laiku taip buvo?

lukas
IP: 88.118.164.39
Ar nebutu protingiau sumazinti autobusu reisu nei pabrangint talonelius nes po 19h autobusai vazineje galima sakyt tusti piko metu jie buna tik pilnesni

Lukui…tvarkaraščiai ir dabar gerokai skiriasi piko metu ir vakarop (po 19, 20 val. ir taip toliau), taip skiriasi darbo dienos ir savaitgaliai. Analizuojame bilietų žymėjimo statistiką, radę vietų, kur galima taupyti, optimizavimą atliksime.

Tatjana
IP: 88.119.130.162
Klaipeda
Šiandien 8.48 antrosios Melnragės stotelėje autobuso .. nebuvo! Taip jau buvo anksčiau nutikę. Autobusas atvažiavo 09.07 (sekantis). Teko šalti lauke 20 minučių. O kas vėluoja į darbą arba mokyklą? Buvo stotelėje ir moksleivis. Prašau paaiškinti, kodėl tokie dalykai vyksta ir viliuosi ateityje tokių atvejų išvengti..

Tatjanai… atsiprašome už nepatogumus, autobuso nebuvo dė gedimo Baltijos st.

Vel
IP: 90.131.47.71
9 autobuso link miesto centro siandien apie 16.30 prie II perkelos tiesog nebuvo. Aciu uz niekur niekam tinkama paslauga.. tikiuosi, kad jus uz tai dievas nubaus

Vel…atsiprašome už nepatogumus, šis autobusas vėlavo 9 minutes. Vėlavimas susikaupė dėl trigdžių prieš tai buvusiame reise.

Rita
IP: 193.219.187.132
Ne kartą teko važiuoti autobusu (14 maršrutas), kai į jį per priekines duris yra priimami keleiviai su paspirtukais. Nėra labai malonu, kai pilname autobuse prasivažiuojama vos ne per kojas su paspirtuku. Manau, kad į maršrutinį miesto autobusą neturėtų būti įleidžiami asmenys su nesulankstytais ar nesupakuotais į specialią tarą paspirtukais. Iš Europos miestų patirties galiu pasakyti, kad ten į autobusą nėra įleidiami keleiviai nei su mažais nei su dideliais (elektriniais) paspirtukais, juos leidžiama persivežti tik sulanstytus, ar supakuotus.

Ritai…sutinkame, jog paspirtukai (elektriniai “skuteriai) šiuo metu yra tam tikroje pilkoje nereguliuojamoje zonoje, nors kelia nemažai rūpesčių tiek eismui, tiek autobuse. Mūsų rekomendacija vairuotojams – įleisti tik sulankstytus, kad nekliūdytų kitiems keleiviams.

Vilija
IP: 90.140.146.242
Klaipėda
Laba diena. Turėtumėte griežčiau kontroliuoti savo vairuotojus, per vairuotojo spontanišką sumastymą viduryje kelionės staiga apsipirkti, man kainavo pavėlavimą į darbą, į kitą miestą tarpmiestiniu autobusu, kuris stoja tik tam tikrose stotelėse. Ar galite atsakyti, kas dabar man kompensuos patirtus nuostolius? Ko pasekoje turėjau atšaukti savo klientų vizitus, nukentėjo mano klientai ir verslas. Įvykis 2019. 12.10 , 8.53 įlipus į 17autobusą.

Vilijai...atsiprašome už nemalonumus. Deja vaizdo įrašo neturim. Laukiame pasiaiškinimo kaip vairuotojui kilo mintis trasoje, važiuojant su keleiviais, sugalvoti užsukti į parduotuvę.  

Klaipėdietis
IP: 85.232.128.51
Sveiki, turiu metinį bilietą, už kurį mokėjau pilną kainą. Kaip man bus kompensuojamas nemokamas važiavimas šventinėmis dienomis.? Ar man negalioja nemokamas važiavimas šventinėmis dienomis?

Klaipediečiui…metinis bilietas yra didžiausią nuolaidą turintis bilietas (galioja 12 mėn, nors jo kaina kaip 10 mėnesių bilietų), neribojantis kelionių skaičiaus. Deja, išskaičiuoti kokia yra vienos dienos dalis neturime galimybių, be to dar neaišku kiek ir kokių dienų gali būti.   

Diana
IP: 88.119.134.9
Kiekvieną rytą į darbą važiuoju iš Senamiesčio st. 9,52 val. 2 nr. maršrutu. į pietų pusę. Dažnai vairuotojas vėluoja , neseniai ir visai neatvyko ( galvoju atsitiko bėda). Bet šiandien jau negaliu tylėti . Stotelėje laukėme trys moterys, pamatę , kad atvažiuoja autobusas paėjome arčiau prie gatvės , ruošėmės lipti į autobusą. Jis net nestabtelėjo ir nuvažiavo mums iš po nosies . Mes stovėjome ir mojavome iš paskos jam . Pravažiavęs kokia 15 m. stabtelėjo , kad išleisti keleivį. Buvo 9,52 min. Į darbą vėlavau. Žinau , kad atsakymas bus šabloninis :" jūsų skundą perduosime maršrutą aptarnaujančiai bendrovei". Jūs privalote imtis priemonių , kad tokių atvejų nebūtų.

Dianai…atsiprašome už nemalonumus, patikrinome vaizdo įrašus, vairuotojas netinkamai teikė paslaugas, dėl įvykio pritaikyta bauda.

NE Zuikiams!
IP: 84.15.177.53
Noriu pagirti smarkiai pagerėjusį keleivių kontrolės darbą. Didžiausi pokyčiai atėjo su vienu darbuotoju, manau patys žinote kuriuo. Sėkmės.
Dominykas
IP: 84.15.186.227
Klaipėda
Klaipėdoje 6 autobuso vairuotojas 12/06 17:40 budelkiemio stotelėje prieš nosi kitam žmogui uždarė duris, sakiau vairuotojuj kad dar vienas žmogus ilipt norėjo, nieko nepasakė ir nuvažiavo tarsi nieko nemates ir negirdėjas. Labai nemaloniai pasielgė.
  1. Dominykui...atsiprašome už nepatogumus. Perduota maršrutą aptarnaujančiam vežėjui (Pajūrio autobusai).
MIndaugas
IP: 86.100.76.178
Klaipėda
Šiandien 14-o autobuso vairuotojas Baltijos pr. stotelėje (miesto kryptimi) atvažiavo 5 minutėm anksčiau, sustojo stotelės gale už ilgojo 8-to autobuso, o kai įvažiavo į stotelės priekį tai net nesustojo ir nuvažiavo nepaėmęs keleivių. Ar daug čia tokių medkirčių pas jus dirba?

Mindaugui…už netinkamą keleivių išlaipinimą / įlaipinimą atsiprašome. Tiesa, autobusas neskubėjo.

Klaipėdietė
IP: 84.15.238.10
Klaipėda
Laba diena, Programėlėse , o ir Jūsų spuslapyje neberandu autobusų važiavimo realiu laiku.Tai buvo labai patogu ir manau, kad daug kam naudinga. Ar atliekami kokie nors tvarkymai ar jo jau nebebus?

Klaipedietei…niekas nesikeitė. Jei kompiuteryje - https://www.klaipedatransport.lt/lt/virtuali-svieslente-103. Jei telefonu -  programėlėje Trafi ar adresu m.stops.lt/klaipeda, atsidarius bet kokią stotelę, rodo atvykimo laikus realiu laiku.

EVELINA
IP: 90.131.45.63
Klaipėda
Atsakymas dėl šildymo. Taip, tai labai reti atvejai, o šiuo konkrečiu atveju, tai antradienio 12 autobusas,, 7.21 Smiltelės stotelėje. Žinoma, būna kartais autobusuose vėsu, kartais kiek šilčiau, bet yra normalu, žmonių daug, kažkam bus negerai. Ir be abejo, geriau kai būna šilta ir malonu. Bet šiuo atveju, buvo pirtis :) Taip buvę, kad jau nebejo tvertis, nėra buvę :). Ačiū Jums!

Evelinai…net nežinome, ar teisintis, bet tai vienas iš naujų dujinių autobusų privalumų – juose tikrai šilta. Bandysim įspėti vežėjus, jog šaltas periodas dabar kitoks, todėl šiluma galimai perteklinė.

Jonas
IP: 86.100.89.44
Klaipėda
Laba diena, aksčiau domėjausi galimybe M tipo maršrutiniuose autobusiukuose bilietą pažymėti telefone. Tačiau to kol kas padaryti negalima, o tai labai liūdina. Gal galite tiksliai parašyti (o ne analizuojam, vertinam galimybę, tariamės su vežėjais), kada tą bus galima padaryti. Beje, Klaipėdos transporto informacinė iškaba M tipo autobusuose yra klaidinanti. Jose parodyta, kad galima atsiskaityti vienkartiniu bilietu telefone. Tačiau tokios galimybės nėra. Reikų nuimti klaidinančius plakatus, nes informacija juose neatitinka realios situacijos.  Šiuo metu keleivis įlipęs be centų kišenėje su tik su telefonu, turi išlipti ir maknoti pėstute arba važiuoti zuikiu ir sakyti, kad sekiau instrukcijas, nusipirkau bilietą, o jis negalioja. Ar tiks kontrolei pasakyti, kad bandžiau vadovautis instrukcija, tačiau ji neveikia?

Jonui… Išties “prasileidome“. Planuose buvo ir yra šią galimbę įdiegti, todėl iškart darėm ir plakatus su šios funkcijos pavaizdavimu, tačiau techniniai sunkumai atitolino, todėl šios galimybės dar nėra. Tačiau tai įtraukta į būsimos naujos palaikymo sutarties sąrašą.