Lankytojų atsiliepimai
Iš anksto…ačiū už priminimą. Naudosime praeitų metų sprendimą – išskirsime laikus, kuriais autobusai sausio 1-osios ryte važiuos be pokyčių, kita dalis autobusų pradės darbą vėliau, nei įprasta, šventinę dieną.
Arinai ir Valdui…ačiū už Jūsų nuomonę. Tikrai naujiena, kad vakarop ypač savaitgaliais (sekmadieniais) tik Klaipėdoje yra retesni tvarkaraščiai.
Dmitrijui….atsiprašome už įvykį.
- Algiui...priimam pastabą. Programėlė šiuo metu veikia labiau bandomuoju režimu, kuriuo metu renkame pasiūlymus, pastabas, į kurias bus atsižvelgta tobulinant ją.
- Nepatenkintam...atsiprašome už situaciją, tik vaizdo įrašas rodo kiek kitaip. 1. Vairuotojas Jūsų patogumui atidarė 2 duris (šiaip už tai tikrai negiriame); 2) nebuvo jokio kelių minučių išsiliejimo, tik pastaba apie atšvaitą, kuris tikrai gelbėtų vietovėje kur nėra apšvietimo ir matomumas tamsiu paros metu prastas; 3) vairuotojas žinoma galėjo parduoti bilietą įlipus, o ne važiuojant; 4) saugiai važiuoti ir nenukristi galima tik vienu atveju, kai bent viena ranka įsikimbama į turėklą, o ne abiejomis rankomis laikomasi “į telefoną“.
Piliečiui… https://www.atviraklaipeda.lt/2019/12/12/is-traukinio-cisternos-issiliejo-dyzelinas/ dėl šio įvykio visi Šernų ir Dituvos maršrutai važiavo aplinkui ir smarkiai atsilikdami nuo grafiko.
Audronei…ar galite nurodyti kuriuo laiku taip buvo?
Lukui…tvarkaraščiai ir dabar gerokai skiriasi piko metu ir vakarop (po 19, 20 val. ir taip toliau), taip skiriasi darbo dienos ir savaitgaliai. Analizuojame bilietų žymėjimo statistiką, radę vietų, kur galima taupyti, optimizavimą atliksime.
Tatjanai… atsiprašome už nepatogumus, autobuso nebuvo dė gedimo Baltijos st.
Vel…atsiprašome už nepatogumus, šis autobusas vėlavo 9 minutes. Vėlavimas susikaupė dėl trigdžių prieš tai buvusiame reise.
Ritai…sutinkame, jog paspirtukai (elektriniai “skuteriai) šiuo metu yra tam tikroje pilkoje nereguliuojamoje zonoje, nors kelia nemažai rūpesčių tiek eismui, tiek autobuse. Mūsų rekomendacija vairuotojams – įleisti tik sulankstytus, kad nekliūdytų kitiems keleiviams.
Vilijai...atsiprašome už nemalonumus. Deja vaizdo įrašo neturim. Laukiame pasiaiškinimo kaip vairuotojui kilo mintis trasoje, važiuojant su keleiviais, sugalvoti užsukti į parduotuvę.
Klaipediečiui…metinis bilietas yra didžiausią nuolaidą turintis bilietas (galioja 12 mėn, nors jo kaina kaip 10 mėnesių bilietų), neribojantis kelionių skaičiaus. Deja, išskaičiuoti kokia yra vienos dienos dalis neturime galimybių, be to dar neaišku kiek ir kokių dienų gali būti.
Dianai…atsiprašome už nemalonumus, patikrinome vaizdo įrašus, vairuotojas netinkamai teikė paslaugas, dėl įvykio pritaikyta bauda.
- Dominykui...atsiprašome už nepatogumus. Perduota maršrutą aptarnaujančiam vežėjui (Pajūrio autobusai).
Mindaugui…už netinkamą keleivių išlaipinimą / įlaipinimą atsiprašome. Tiesa, autobusas neskubėjo.
Klaipedietei…niekas nesikeitė. Jei kompiuteryje - https://www.klaipedatransport.lt/lt/virtuali-svieslente-103. Jei telefonu - programėlėje Trafi ar adresu m.stops.lt/klaipeda, atsidarius bet kokią stotelę, rodo atvykimo laikus realiu laiku.
Evelinai…net nežinome, ar teisintis, bet tai vienas iš naujų dujinių autobusų privalumų – juose tikrai šilta. Bandysim įspėti vežėjus, jog šaltas periodas dabar kitoks, todėl šiluma galimai perteklinė.
Jonui… Išties “prasileidome“. Planuose buvo ir yra šią galimbę įdiegti, todėl iškart darėm ir plakatus su šios funkcijos pavaizdavimu, tačiau techniniai sunkumai atitolino, todėl šios galimybės dar nėra. Tačiau tai įtraukta į būsimos naujos palaikymo sutarties sąrašą.