Autobusai prakalbės palaipsniui

Perėjus prie naujojo e.bilieto sistemos tenka iš naujo sustyguoti ir perinstaliuoti garsinę informaciją, skelbiamą autobusuose. Šiuo metu tiksliname stotelių koordinates pagal globalinio pozicionavimo sistemą, kad pranešimas autobuso salone nuskambėtų laiku, ne per anksti ir ne per vėlai. Vyksta  naujų garsų “suliejimas“ su stotelių koordinačių duomenų baze. Bandomuoju režimu garsai salone šiuo metu jau skamba autobusuose, kurie važiuoja 25,26,28,12 maršrutais. Juose deriname nustatymus, kuriuo metu pranešti kitos ir esamos stotelės pavadinimą. Atlikus visus testus mūsų specialistai aplankys visas transporto priemones ir prie naujo borto kompiuterio prijungs garsiakalbius – dabar jie  prijungti prie senojo. Tai nėra imlus laikui darbas, nes pirminė nauja instaliacija buvo paruošta montuojant naujos e.bilieto sistemos įrangą. Tačiau tai irgi užtruks, nes dirbsime autobusuose, važiuojančiuose kiekvieną dieną, taigi mums kiekvieną kartą reikės derintis prie vežėjams patogaus laiko. Jau pradėjome naujų garsų testavimą miesto 3,9,14,17 maršrutuose. Šiuos maršrutus pasirinkome neatsitikinai, atsižvelgdami į mūsų partnerių aklųjų ir silpnaregių asociacijos dislokacijos vietą. Juose pirmąjį kartą suskambės naujasis Klaipėdos viešojo transporto - Giedrės Vaičekauskienės balsas. Gerbiamoji Giedrė įgarsino visus miesto ir priemiesčio maršrutus. Kaip pagarbos ir dėkingumo nuoširdiems viešojo transporto draugams Leonidui Donskiui ir Olgai Žalienei ženklą paliksime jų balsą, atitinkamai, Menų fakulteto bei vasarinio Smiltynės maršruto stotelėms. Kol kas deriname garsus tik viduje, nes tik tinkamai nustatę  pranešimų logiką ir algoritmą viduje galime derinti nustatymus išoriniams autobusų garsiakalbiams. Visus tuos darbus atliekame savo jėgomis. Ne tik taupumo sumetimais, tačiau ir dėl to, kad darbas būtų padarytas tikrai gerai. Mūsų nedaug, todėl tai užtrunka. KKT yra nutiesusi 58 maršrutus, kuriuose yra per 400 stotelių ir maršrutų pavadinimų. Mums reikė paruošti tinkamai veikti garso įrangą per 180 autobusų. Atsiprašome dėl negreito garsų instaliavimo pirmiausia savo nuoširdžių draugų, kuriems garsai yra reikalingiausi – neregių ir silpnaregių. Jų reiklus, tačiau kartu ir geranoriškas dalyvavimas tobulinant Klaipėdos viešojo transporto sistemą daug prisideda prie to, kad kelionės būtų  patogios ir komfortiškos taip pat ir kitiems keleiviams.  

Naujos e.bilieto teikiamos galimybės

Bazinį atsiskaitymo naujuoju e.bilietu rūšių paketą įdiegėme jau lapkričio mėnesį, o dabar nuosekliai plečiame papildomas jo galimybes. Kai kurios jų taps standartinėmis, o kai kurios tik išplės keleivio pasirenkamų atsiskaitymo būdų skaičių. UŽMIESTYJE GALĖSIME ATSISKAITYTI KITAIP Važiuojant į užmiestį nebebus privaloma bilietą pirkti iš vairuotojo. Turėdamas pinigų kortelėje, keleivis galės žymėti e.bilieto kortelę  įlipęs ir išlipdamas. Tokiu būdu iš jo sąskaitos bus nuskaityta tarifinė kaina už tą maršruto atkarpą, kurią jis realiai važiavo. Šiuo metu taip atsiskaityti jau galima 25, 26, 27 maršrutuose. Vėliau tokia tvarka galios visuose II ir III tarifinių zonų maršrutuose – 11A, 11B, 21, 28, 29, 30, 40, 41 ir 42. Tokia prisiregistravimo/išsiregistravimo (angl. Check-in/Check-out) tvarka leidžia nesirūpinti grynais pinigais, palengvina vairuotojo darbą ir paspartina visų keleivių kelionę. Būtina žinoti, jog, išlipant neišsiregistravus tarpinėje stotelėje, bus nuskaityta kelionės kaina iki pat maršruto galo. Kelionės ataskaitą – kvitą, kuriame nurodyta kada važiavo ir kiek kainavo kelionė, keleivis gali gauti internetu, prisijungęs ir priskyręs kortelę prie savo paskyros. Svetainės adresas: bilietas.klaipedatransport.lt. Prašytume, kad naudotojai interneto svetainėje pasitikrintų, ar tikrai teisingos lengvatos priskirtos jų kortelėms, nes priemiestyje galioja kiek kitokia lengvatų tvarka, ypač - dėl mokinių ir jų amžiaus. DIENOS KELIONIŲ OPTIMIZATORIUS Mieste jau veikia dienos kelionių kainos optimizavimo paslauga – ne daugiau nei 2,32 eur per dieną. Jos esmė – tą pačią dieną atliekant kartiniais bilietais (galioja tik 0,58 eur bilietams) daugiau kaip 4 keliones, už tas papildomas keliones mokėti nebereikės, nes 4 kelionės virsta dienos bilietu, kuris galioja iki dienos pabaigos. Šiuo metu per dieną vidutiniškai daugiau nei 100  kelionių jau atliekama šia automatiškai suteikiama paslauga. Primename, jog kortelę prie skaitytuvo privalu glausti važiuojant ir 4+ kartą. DRAUGO BILIETAS – VISOS KAINOS Jau galima už kelionę sumokėti ir už savo bendrakeleivius (daugiausia vienu pirkimu – už 4 bendrakeleivius, tačiau tą operaciją galima kartoti). Toks bilietas, visame pasaulyje populiariai vadinamas “draugo bilietu”, kol kas pas mus yra tik visos kainos – 0,58 eur. Draugo bilieto pirkimo procedūrą galima pasižiūrėti mūsų mokomajame filmuke https://youtu.be/Ivllm4E53r4    . Nors instrukcija pateikta maršrutinio taksi pavyzdžiu, nuo 50-osios sekundės rodoma procedūra yra tokia pati ir maršrutiniuose miesto autobusuose.   

Taline už bilieto nepažymėjimą 40 eurų bauda

Klaipėdos miesto taryba yra nustačiusi, kad viešojo transporto keleiviai turi prievolę įlipę į maršrutinį autobusą žymėti elektroninį bilietą, - nepriklausomai nuo to, ar tai terminuotasis bilietas, ar keleivis važinėja su kartiniais. Privalomas terminuotųjų bilietų žymėjimas leidžia turėti tikslesnę kelionių ir bilietų statistiką ir geriau planuoti viešojo transporto darbą. Absoliuti dauguma mūsų keleivių tos privalomos taisyklės laikosi. O tų, kurie patingėdavo pažymėti terminuotąjį bilietą komposteryje, senojo e.bilieto sistema nefiksuodavo. Kontrolės metu tokį bilietą kontrolierės skaitytuvas rodydavo kaip galiojantį. Naujoji mūsų bilieto sistema nepažymėtą terminuotąjį bilietą kontrolės metu rodo kaip negaliojantį. Kontrolierė gali vietoje pakeisti savo kontrolės prietaiso nustatymus į kitą režimą ir pasitikslinti, ar tas bilietas – nors ir nenuskaitytas komposteryje – yra galiojantis. Tačiau taip gaištamas visų keleivių laikas. Tokį naujojo e.bilieto programinį sprendinį pasirinkome neatsitiktinai. Tokia tvarka yra Estijos Talino mieste. Ten keleivis, turintis teisę važiuoti nemokamai (o nemokamai ten gali važiuoti visi, deklaravę gyvenamąją vietą Taline), baudžiamas 40 eurų bauda, jeigu to savo nemokamo bilieto nebuvo nuskaitęs. Baudžiamas dėl labai rimtos priežasties: viešojo transporto organizatoriai negali gerai planuoti savo darbo informacinėje migloje, o savivaldybei reikia tikslios panaudotų pinigų apskaitos. Palyginimui – maksimali bauda Klaipėdoje už važiavimą visai be jokio bilieto tėra tik 30 eurų. Bendrosios viešojo transporto politikos Klaipėdoje tendencijos yra tokios, kad, nors ir mažais žingsneliais, einame papildomų lengvatų ir nemokamų kelionių link. Kitiems metams miesto taryba yra suplanavusi iki 10 nemokamo važiavimo per šventes dienų. Tokiomis aplinkybėmis vis aktualesnė tampa užduotis patikimai apskaityti keleivius ir, atitinkamai, nustatyti objektyviai pagristas kompensacijų transporto sistemai iš biudžeto sumas. Artimiausiomis savaitėmis kontrolė už važiavimą nepažymėtu terminuotuoju bilietu dar nebaus. Tačiau išsiblaškiusių keleivių prašytume nelaukti tos rūsčiosios dienos „D“ ir išanksto ugdytis įprotį privalomai žymėti terminuotąjį bilietą. Juo labiau, kad naujieji oranžiniai komposteriai veikia greitai ir be trikdžių.

Keičiasi el. kartinių bilietų sistema

Šį savaitgalį „Klaipėdos keleivinis transportas“ atnaujins e.bilieto sistemą, todėl lapkričio 16-18 dienomis nebus galima platinimo vietose papildyti e.kartinių bilietų.   E.kartinių bilietų pildymo paslauga išjungiama lapkričio 15 d. (ketvirtadienį) nuo 21 val., o nuo pirmadienio, lapkričio 19 dienos, e.bilieto korteles bus galima pasipildyti pinigais, kuriais bus atsiskaitoma už visas keliones maršrutiniais autobusais, glaudžiant korteles prie naujo oranžinio bilietų skaitytuvo.   Keleiviai, kurie naudojasi pilnos kainos kartiniais e.bilietais, - o tokių yra dauguma - ir nurodytu laikotarpiu galės pasipildyti kortelę pinigais. Bet atsiskaitydami už kelionę jie kortelę turės glausti prie naujo oranžinio bilietų skaitytuvo. Pabrėžtinai atkreipiame keleivių dėmesį, jog oranžiniai skaitytuvai iki lapkričio 19 dienos nuskaitys pinigus tik už visos kainos kelionės bilietą (0,58 Eur), o geltonieji skaitytuvai nuskaitys esamus e.kartinius.   Atnaujinant sistemą, sekmadienio naktį, esami e.kartinių bilietų likučiai bus konvertuoti į pinigus, kuriuos nuskaitys oranžinis komposteris. Minėtu laikotarpiu galimi laikini sutrikimai nuskaitant e.bilieto korteles. Atsiprašome dėl galimų nepatogumų ir maloniai prašome reikalingas papildymo operacijas atlikti iš anksto arba jau pasibaigus atnaujinimo darbams. Jei kiltų klausimų ar prireiktų pagalbos, informaciją suteiksime telefonu +8 800 12344, taip pat galima kreiptis el. paštu sekretoriatas@klaipedatransport.lt. Daugiau informacijos - www.klaipedatransport.lt. Perėjimo prie naujojo elektroninio bilieto sistemos metu taip pat nuo 2018 11 15 laikinai išjungiame bilietų pildymo puslapį savo svetainėje - bilietas.klaipedatransport.lt. Klaipėdos miesto viešojo transporto sistema pirmoji Lietuvoje pereina prie naujos kartos elektroninio bilieto. Bilietą diegiame palaipsniui: nuo pavasario naujuoju bilietu jau galima atsiskaityti miesto maršrutiniuose taksi. Jau mėnesį ir autobusuose oranžiniai skaitytuvai nuskaito visų rūšių terminuotuosius bilietus (kelių dienų, mėnesio, pusmečio, metinius, zoninius). Per tą laiką esame užfiksavę 105 000 transakcijų: mūsų apskaičiavimu, oranžinius skaitytuvus jau atrado ketvirtadalis keleivių, kurie naudojasi terminuotaisiais bilietais. Naktį į pirmadienį, lapkričio 19-ąją, išjungsime senąją bilieto sistemą ir paleisime naująją.    

Nuo pirmadienio kortelę reikės glausti tik prie oranžinio skaitytuvo

Nuo pirmadienio, lapkričio 19-osios, Klaipėdos viešojo transporto sistema pereina prie naujojo elektroninio bilieto sistemos. Kas keičiasi visiems e.bilieto naudotojams? Visi elektroniniu bilietu besinaudojantys autobusų keleiviai nuo pirmadienio turimą bilieto kortelę privalo glausti tik prie oranžinio skaitytuvo. Geltonieji skaitytuvai bus išjungti. Kam nesikeičia niekas? Tik su popieriniais bilietais važinėjantys keleiviai ir toliau savo bilietus pažymi mechaniniuose komposteriuose (“krokodiluose”). Niekas, išskyrus paminėtą žymėjimą jau prie kito skaitytuvo, nesikeičia ir terminuotuojų bilietų naudotojams. Kas keičiasi su e.kartiniais važinėjusiems keleiviams? Naktį į pirmadienį perskaičiuosime tokių keleivių kortelėse esančių bilietų skaičių į pinigus. Pavyzdžiui, jeigu keleivis kortelėje turėjo 4 visos kainos bilietus, jo sąskaitoje atsiras 58ctx4=2,32 Eur. Lygiai taip į pinigus bus pervesti ir turimi lengvatiniai bilietai. Sistema pervedus bilietus į pinigus atpažins, jog kortelėje buvo, tarkim, bilietai su 50 proc. nuolaida ir komposteris tuo atveju nuskaitys ne 58, o 29 centus. Kortelę (tiksliau sakant – savo sąskaitą, kuri susieta su kortele) toks keleivis pildys ne bilietais, o pinigų suma. Pildant platinimo vietoje privalu nurodyti, ar galioja kokia nors lengvata - turima 50 ar 80 proc. nuolaida. Tai svarbu, nes nuo to priklauso, kokią sumą oranžinis skaitytuvas miesto autobusų maršrute važiuojant nuskaitys: 58, 29 ar 12 centų. Pinigais savo sąskaitą bus galima pasipildyti ir internetu. Nuolaidos (lengvatos) tipą bus taip pat galima nustatyti / keisti pačiam naudotojui, pildant pinigais internetu. Įgudusiems naudotojams atsiranda ir kitos naujojo bilieto galimybės: dienos kelionių optimizatorius, galimybė pirkti “draugo bilietą”, turint pakankamą pinigų atsiskaityti važiuojant kitų rūšių vieningoje sistemoje esančiose transporto priemonėse. Detaliau naujojo e.bilieto teikiamos galimybės yra aprašytos mūsų puslapyje. Kas pasikeis, jeigu važinėjotės su darbo dienų terminuotuoju ir kartiniais bilietais? Kaip ir iki šiol, darbo dienomis komposteris fiksuos turimą terminuotąjį bilietą, o poilsio ir šventinėmis dienomis nuskaičiuos kartinės kelionės kainą nuo turimos pinigų sumos. Kur tiksliai prie oranžinio komposterio reikės glausti kortelę? E. bilieto kortelę reikės glausti komposterio viduryje (po ekranu), ten, kur kur šviečia kortelės simbolis.   Ką priglaudę matysime ekrane? Jei yra nuskaitomas galiojantis terminuotas bilietas arba sąskaitoje buvo pakankamas pinigų likutis kartiniam bilietui – komposteris švies 4 žaliomis lemputėmis, girdėsis vienas garsinis signalas. Ekrane bus parodoma informacija apie terminuotojo bilieto galiojimą arba nuskaityto vienkartinio bilieto kainą. Ką reiškia nušvitusios raudonos lemputės? Jei kortelė neturi galiojančio terminuoto bilieto arba nepakanka pinigų - komposteris šviečia 4 raudonomis lemputėmis, girdisi du garsiniai signalai ir ekrane parodoma, kad nėra galiojančio bilieto arba nepakankamas pinigų likutis sąskaitoje. Kur kreiptis prireikus paaiškinimo? Jei kiltų klausimų ar prireiktų pagalbos, informaciją suteiksime telefonu +8 800 12344, taip pat galima kreiptis  el. paštu sekretoriatas@klaipedatransport.lt. Daugiau informacijos - www.klaipedatransport.lt. VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas” informacija

Dienos klausimas

PASTARUOJU METU KAIP REIKALAS PASNIGUS IR VISAM EISMUI, YPATINGAI ĮVYKUS AVARIJOMS, JUDANT LĖČIAU IŠSIDERINO IR MIESTO, O YPATINGAI PRIEMIESČIŲ, VIEŠOJO TRANSPORTO VAŽIAVIMAS. TODĖL GERIAUSIA PRIEMONE SUŽINOTI KADA AUTOBUSAS ATVAŽIUOS TAPO ĮVAIRIOS REALAUS AUTOBUSŲ VAŽIAVIMO NUORODOS PVZ. HTTPS://M.STOPS.LT/KLAIPEDA/#KLAIPEDA/MAP AR NAUDOJATĖS?