Penktadienį buvo bilietų pildymo bėdų

2021-06-07

Birželio 4 dieną buvo sutrikęs bilietų pildymas „Narvesen“ parduotuvėlėse ir spaudos kioskuose. Keleiviams, ten nuo 12:58 iki 19:18 valandos pildžiusiems bilieto sąskaitą pinigais ar pirkusiems terminuotąjį bilietą, pinigai į bilieto paskyrą nebuvo įskaityti.

Problemos mastas buvo gana didelis – apie šimtą terminuotųjų bilietų ir septynis šimtus sąskaitos pildymo pinigais atvejų.

Su šiomis paskyromis dabar dirbame patys. Tai imli rankų darbui užduotis, tačiau planuojame susitvarkyti iki šios dienos, pirmadienio, pabaigos.

Atsiprašome gerbiamųjų keleivių už patirtus nepatogumus.

Kitose platinimo vietose (mūsų klientų aptarnavimo centre, prekybos centruose, pildant internetu) tokios problemos nebuvo.

Prašome palaukti