Naujoji el. bilieto sistema

1. Kaip veikia el. bilietas?

Reikia turėti el. bilieto kortelę, kurią galima pildyti terminuotais (1/3/7 dienų, mėnesio, 6 mėn. ar metiniais bei zoniniais mėnesio) bilietais, arba pildyti pinigais (priglaudus kortelę komposteris nuskaitys vienkartines, tam maršrutui galiojančią kelionės, bilieto kainą. Nuskaitytas vienkartinis el. bilietas galioja iki maršruto pabaigos.
Taip pat yra vienkartinis popierinis el. bilietas (su QR kodu ant nugarėlės).

2. Kas yra bilietų zonos ir kaip galioja bilietai maršrutuose?

1 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos mieste (taip pat 7, 15B, 23, 24 maršrutai)
2 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos miesto ir rajono savivaldybių teritorijose
3 zona - autobusų maršrutai Klaipėdos miesto ir rajono, Kretingos rajono, Palangos savivaldybių teritorijose

detaliau su zonomis galima suspažinti:
https://www.klaipedatransport.lt/lt/miesto-transporto-schema-29  

3. Kokie terminuoti bilietai galioja ir autobuse, ir maršutiniame taksi?

1 zonos mėnesio darbo dienų - 35 eurai
1 zonos mėnesio - 50 eurai.
3 zonu mėnesio darbo dienų - 85 eurai
3 zonu mėnesio - 99 eurai

3. Kur galima papildyti el. bilietus?

Internetu – bilietas.klaipedatransport.lt
Klientu aptarnavimo centre – Daukanto g. 13A, Klaipėda (galima įsigyti ir kortelę)
Lietuvos spaudos kioskuose ir Narvesen parduotuvėse Klaipėdoje (galima įsigyti ir kortelę)
Maximos kasose Klaipėdoje (tik terminuotus I zonos mėnesio bilietus)
Pildant pinigais fizinėse platinimo vietose, jei keleivis turi teisę i lengvatą, būtina nurodyti galiojantį nuolaidos dydį – 50 arba 80 proc.
Pildant pinigais internetu, suvedus kortelės duomenis, galima pačiam nustatyti lengvatos dydį, pasirinkus socialinę grupę.

4. Kada galima naudotis el. bilieto kortele papildžius pinigais?

Iškart po papildymo.

5. Kada galima naudotis papildžius terminuota bilieta?

Elektroninius terminuotuosius bilietus galima įsigyti nuo einamojo mėnesio 15 iki kito mėnesio 14 dienos (pvz., norint naudotis elektroniniu bilietu balandžio mėnesį, pasipildyti kortelę galima nuo kovo 15 iki balandžio 14 d.);
Visų mėnesio / 6 mėn. / metinių terminuotų elektroninių bilietų galiojimo pabaiga yra paskutinė einamojo kalendorinio mėnesio diena. Šie terminuoti bilietai galioja kalendorinį mėnesį;
Elektroniniai trumpo galiojimo bilietai galioja nuo pirmo nuskaitymo (aktyvavimo) iki paskutinės galiojimo dienos pabaigos 23:59:59;
Elektroninio terminuoto 30 dienu bilieto galiojimas prasideda pirmo nuskaitymo (aktyvavimo) dieną ir galioja iki 30-os galiojimo dienos 23.59:59 val.;

6. Kur ir kaip žymėti el. bilietus?

El. bilieto kortelę reikia glausti komposterio viduryje (po ekranu) kur šviečia bekontaktės kortelės simbolis.
Popierinį el. bilietą (su QR kodu ant nugarėlės) reikia glausti komposterio apačioje prie stiklinio ekrano, skanuojant kodą.

7. Ką rodo komposteris?

Jei yra nuskaitomas galiojantis terminuotas bilietas arba pakankamas pinigų likutis vienkartiniam bilietui arba nuskaitomas nežymėtas popierinis bilietas su QR kodu – komposteris šviecia 4 žaliomis lemputėmis, vienu garsiniu signalu ir ekrane rodoma informacija apie terminuoto bilieto galiojimą arba nuskaityto vienkartinio bilieto kainą.
Jei kortelė neturi galiojančio terminuoto bilieto, nepakanka pinigų arba žymimas jau ankšciau pažymėtas popierinis bilietas su QR kodu - komposteris šviecia 4 RAUDONOMIS lemputėmis, dviem garsiniais signalais ir ekrane rodoma informacija (priežastis) kodėl: nėra galiojančio bilieto arba nepakankamas likutis.

8. Ka rodo komposterio ekranas jei el. bilietas pažymėtas tinkamai?

Viršutinė eilutė rodo galiojančio terminuoto bilieto galiojimo pabaigą (datą arba laiką) arba nuskaityto vienkartinio el. bilieto kainą.
Apatinė eilutė rodo pinigu likuti.

9. Ar galima važiuojant tame pačiame autobuse dar sykį glausti kortelę?

Taip, galima, antrą ir kitus kartus tame pačiame autobuse daugiau pinigų nenuskaitys. Tokiu būdu galima pasitikrinti iki kada galioja terminuotas bilietas ir koks yra pinigų likutis.

10. Kaip veikia pinigų pildymas ir nuskaitymas jei galioja nuolaidos?

Jei keleivis jau turi el. bilieto kortelę ir ją pildo lengvatiniais bilietais (0,29 / 0,12 eurų), tuomet naktį iš 18 i 19 diena, papildyti ir nepanaudoti el. kartiniai bilietai taps pinigais (x bilietų * 0,29 arba 0,12 eurų) ir kortele automatiškai gaus nuolaidos tipą - 50 arba 80 proc. Tokiu būdu priglaudus prie naujo komposterio bus nuskaityta pinigų suma lygi 0,29 ar 0,12 eurų.
Jei keleivis naujai perka kortelę ir turi teisę i lengvatą, tuomet bilietų platinimo vietoje, pildant pinigus būtina nurodyti kokio dydžio lengvata galioja. Tuomet kortelei priskiriamas nuolaidos tipas ir komposteris automatiškai nuskaito pinigus su nuolaida.

11. Ka daryti jei nebeturi teisės į lengvatą arba pasikeitė lengvatos dydis?

Lengvatos dydį galima pasikeisti Klientų aptarnavimo centre (Daukanto g. 13A) arba pačiam interneto puslapyje (bilietas.klaipedatransport.lt). Svarbu atsiminti, jog lengvatiniai bilietai, galioja kuomet turimas dokumentas įrodantis teisę į lengvatą.

12. Kaip veikia internetinis bilietų pildymo puslapis?

Norint pildyti bilietus ar pinigus internetu, būtina paprasta registracija, naudojantis veikiančia el. pašto paskyra.

Prisiregistravus galima susivesti n turimų kortelių ir jas pildyti atskirai arba kartu, norimais bilietais arba pinigais. Suformuotą pirkimo krepšelį galima apmokėti vienu pavedimu – mokant banko kortele arba “bank link“.

Suformuotas krepšelis galioja 15 min., neatlikus mokėjimo krepšelis panaikinamas.
Puslapyje galima matyti kortelės pinigų likutį, galiojantį terminuotą bilietą.

 

Prašome palaukti