Lankytojų atsiliepimai

Vel
IP: 90.131.47.71
9 autobuso link miesto centro siandien apie 16.30 prie II perkelos tiesog nebuvo. Aciu uz niekur niekam tinkama paslauga.. tikiuosi, kad jus uz tai dievas nubaus

Vel…atsiprašome už nepatogumus, šis autobusas vėlavo 9 minutes. Vėlavimas susikaupė dėl trigdžių prieš tai buvusiame reise.

Rita
IP: 193.219.187.132
Ne kartą teko važiuoti autobusu (14 maršrutas), kai į jį per priekines duris yra priimami keleiviai su paspirtukais. Nėra labai malonu, kai pilname autobuse prasivažiuojama vos ne per kojas su paspirtuku. Manau, kad į maršrutinį miesto autobusą neturėtų būti įleidžiami asmenys su nesulankstytais ar nesupakuotais į specialią tarą paspirtukais. Iš Europos miestų patirties galiu pasakyti, kad ten į autobusą nėra įleidiami keleiviai nei su mažais nei su dideliais (elektriniais) paspirtukais, juos leidžiama persivežti tik sulanstytus, ar supakuotus.

Ritai…sutinkame, jog paspirtukai (elektriniai “skuteriai) šiuo metu yra tam tikroje pilkoje nereguliuojamoje zonoje, nors kelia nemažai rūpesčių tiek eismui, tiek autobuse. Mūsų rekomendacija vairuotojams – įleisti tik sulankstytus, kad nekliūdytų kitiems keleiviams.

Klaipėdietis
IP: 85.232.128.51
Sveiki, turiu metinį bilietą, už kurį mokėjau pilną kainą. Kaip man bus kompensuojamas nemokamas važiavimas šventinėmis dienomis.? Ar man negalioja nemokamas važiavimas šventinėmis dienomis?

Klaipediečiui…metinis bilietas yra didžiausią nuolaidą turintis bilietas (galioja 12 mėn, nors jo kaina kaip 10 mėnesių bilietų), neribojantis kelionių skaičiaus. Deja, išskaičiuoti kokia yra vienos dienos dalis neturime galimybių, be to dar neaišku kiek ir kokių dienų gali būti.   

Diana
IP: 88.119.134.9
Kiekvieną rytą į darbą važiuoju iš Senamiesčio st. 9,52 val. 2 nr. maršrutu. į pietų pusę. Dažnai vairuotojas vėluoja , neseniai ir visai neatvyko ( galvoju atsitiko bėda). Bet šiandien jau negaliu tylėti . Stotelėje laukėme trys moterys, pamatę , kad atvažiuoja autobusas paėjome arčiau prie gatvės , ruošėmės lipti į autobusą. Jis net nestabtelėjo ir nuvažiavo mums iš po nosies . Mes stovėjome ir mojavome iš paskos jam . Pravažiavęs kokia 15 m. stabtelėjo , kad išleisti keleivį. Buvo 9,52 min. Į darbą vėlavau. Žinau , kad atsakymas bus šabloninis :" jūsų skundą perduosime maršrutą aptarnaujančiai bendrovei". Jūs privalote imtis priemonių , kad tokių atvejų nebūtų.

Dianai…atsiprašome už nemalonumus, patikrinome vaizdo įrašus, vairuotojas netinkamai teikė paslaugas, dėl įvykio pritaikyta bauda.

NE Zuikiams!
IP: 84.15.177.53
Noriu pagirti smarkiai pagerėjusį keleivių kontrolės darbą. Didžiausi pokyčiai atėjo su vienu darbuotoju, manau patys žinote kuriuo. Sėkmės.
Dominykas
IP: 84.15.186.227
Klaipėda
Klaipėdoje 6 autobuso vairuotojas 12/06 17:40 budelkiemio stotelėje prieš nosi kitam žmogui uždarė duris, sakiau vairuotojuj kad dar vienas žmogus ilipt norėjo, nieko nepasakė ir nuvažiavo tarsi nieko nemates ir negirdėjas. Labai nemaloniai pasielgė.
  1. Dominykui...atsiprašome už nepatogumus. Perduota maršrutą aptarnaujančiam vežėjui (Pajūrio autobusai).
MIndaugas
IP: 86.100.76.178
Klaipėda
Šiandien 14-o autobuso vairuotojas Baltijos pr. stotelėje (miesto kryptimi) atvažiavo 5 minutėm anksčiau, sustojo stotelės gale už ilgojo 8-to autobuso, o kai įvažiavo į stotelės priekį tai net nesustojo ir nuvažiavo nepaėmęs keleivių. Ar daug čia tokių medkirčių pas jus dirba?

Mindaugui…už netinkamą keleivių išlaipinimą / įlaipinimą atsiprašome. Tiesa, autobusas neskubėjo.

Klaipėdietė
IP: 84.15.238.10
Klaipėda
Laba diena, Programėlėse , o ir Jūsų spuslapyje neberandu autobusų važiavimo realiu laiku.Tai buvo labai patogu ir manau, kad daug kam naudinga. Ar atliekami kokie nors tvarkymai ar jo jau nebebus?

Klaipedietei…niekas nesikeitė. Jei kompiuteryje - https://www.klaipedatransport.lt/lt/virtuali-svieslente-103. Jei telefonu -  programėlėje Trafi ar adresu m.stops.lt/klaipeda, atsidarius bet kokią stotelę, rodo atvykimo laikus realiu laiku.

EVELINA
IP: 90.131.45.63
Klaipėda
Atsakymas dėl šildymo. Taip, tai labai reti atvejai, o šiuo konkrečiu atveju, tai antradienio 12 autobusas,, 7.21 Smiltelės stotelėje. Žinoma, būna kartais autobusuose vėsu, kartais kiek šilčiau, bet yra normalu, žmonių daug, kažkam bus negerai. Ir be abejo, geriau kai būna šilta ir malonu. Bet šiuo atveju, buvo pirtis :) Taip buvę, kad jau nebejo tvertis, nėra buvę :). Ačiū Jums!

Evelinai…net nežinome, ar teisintis, bet tai vienas iš naujų dujinių autobusų privalumų – juose tikrai šilta. Bandysim įspėti vežėjus, jog šaltas periodas dabar kitoks, todėl šiluma galimai perteklinė.

Jonas
IP: 86.100.89.44
Klaipėda
Laba diena, aksčiau domėjausi galimybe M tipo maršrutiniuose autobusiukuose bilietą pažymėti telefone. Tačiau to kol kas padaryti negalima, o tai labai liūdina. Gal galite tiksliai parašyti (o ne analizuojam, vertinam galimybę, tariamės su vežėjais), kada tą bus galima padaryti. Beje, Klaipėdos transporto informacinė iškaba M tipo autobusuose yra klaidinanti. Jose parodyta, kad galima atsiskaityti vienkartiniu bilietu telefone. Tačiau tokios galimybės nėra. Reikų nuimti klaidinančius plakatus, nes informacija juose neatitinka realios situacijos.  Šiuo metu keleivis įlipęs be centų kišenėje su tik su telefonu, turi išlipti ir maknoti pėstute arba važiuoti zuikiu ir sakyti, kad sekiau instrukcijas, nusipirkau bilietą, o jis negalioja. Ar tiks kontrolei pasakyti, kad bandžiau vadovautis instrukcija, tačiau ji neveikia?

Jonui… Išties “prasileidome“. Planuose buvo ir yra šią galimbę įdiegti, todėl iškart darėm ir plakatus su šios funkcijos pavaizdavimu, tačiau techniniai sunkumai atitolino, todėl šios galimybės dar nėra. Tačiau tai įtraukta į būsimos naujos palaikymo sutarties sąrašą.

RAMUNE
IP: 79.133.254.0
Šaunu, kad egzistuoja 4:23 8 maršruto reisas iš Jūrininkų st. Galima suspėti tiek į traukinį, tiek autobusą. Nuoširdus ačiū už patogumą keleiviams.
Vitalija
IP: 188.69.193.116
Klaipėda
Gruodžio 5d. 3 autobusas atvyko 10:45, veluodamas 8 minutes. Stovėjo Naikupės stotelėje ir nevažiavo, laukė. Skubėdamas privažiavo per toli stotelės, buvo neįmanoma įkelt vežimo. Užsarė duris prieš nosį. Vėliau lėkė per miestą staigiai stabdydamas, viena moteris nugriuvo.

Vitalijai…mūsų žiniomis, vėlavo dėl nedidelio gedimo. Apie netinkamą aptarnavimą informavome vežėją (Ginatarinis vairas).

lina
IP: 88.118.160.2
klaipeda
normalus tas 23 vairuotojas , pirkit bilietus zymekit, nereiks skustis , nenorekit kad vestu jus nemokamai ...
Dilleronyt
IP: 62.80.227.29
Nerodo realaus laiko eismo stops.lt/klaipeda žemėlapy

Dillenyt…žemėlapis rodo tik judančius autobusus. Norint matyti atvykimo laiką: jei kompiuteryje - https://www.klaipedatransport.lt/lt/virtuali-svieslente-103. Jei telefonu -  programėlėje Trafi ar adresu m.stops.lt/klaipeda, atsidarius bet kokią stotelę, rodo atvykimo laikus realiu laiku.

Gina
IP: 88.119.138.7
Klaipėda
Labai nemandagus 23 autobuso Purmaliai-ligononė vairuotojas. Nuolat burba, aprėkia ir kolioja vaikus. Prašomas parduoti talonėlį, keikdamasis liepia pasipildyt nuolatinį arba nevažinėti. Tai kartojasi kiekvieną rytą.. Nuolatinis psichologinis smurtas. Ar kas nors gali jį sutramdyti ?

Ginai… kurią dieną / val. buvo paskutinis nemalonus įvykis?

Jelena
IP: 212.59.6.119
Klaipėda
Šiandien (gruodžio 3D d.) 6E autobusas pavėlavo 4 minutes jau į antra stotelė (Budelkiemio st.) , Bibliotekos stotelei vietoj 7.46 atvyko 7.58 vielodamas jau 12 minučių ir čia vadinasi ekspresas, mus sugebėjo aplenkti visi veliau važiojantis autobusai. Kodėl aš turiu vejoti į darbą?

 

Jelenai...atsiprašome už nepatogumus, dėl smulkaus gedimo autobusas vėlavo išvažuoti prieš tai buvusiame rate.

Mantas
IP: 90.131.34.237
Klaipėda
2019-12-03 08:19 į senamiesčio stotelę atvažiavo 6 autobusas kuris manęs neileido į vidų nes rankuose turėjau uždarą kavos puodelį. 1 dalykas vairuotojas nekalbėjo lietuviškai, 2 dalykas jis uždarinėjo duris kai aš lipau į vidų. Scenos neiškėliau, išlipau. Vairuotojo vardo nežinau, bet jeigu priimate į darba bent minimalius kultūros ir lietuvių kalbos reikalavimus turėkite.

Mantui...kuria kryptimi važiavote? Tuo metu stotelėje buvo 6-tukai abiem kryptimis.

Laurinta
IP: 86.100.25.239
Klaipeda
Autobuse sekanti stotelė pranešama, kai autobusas važiuoja. Šis pranešimas būtų reikalingas keleiviams, kurie naudojasi visuomeniniu transportu atsitiktinai, arba yra miesto svečias. Tačiau išgirsti sekančios stotelės pavadinimą autobusui važiuojant, kai jau nebegali išlipti, jei tau sekanti stotelė kitur, nei tau reikia yra beprasmiškas toks pranešimas. Aš nedažnai naudojuosi visuomeniniu transportu ir nežinau visų miesto maršrutų atmintinai. Todėl man reikia žinoti kokia bus sekanti stotelė dar esant atidarytoms autobuso durims, kad galėčiau išlipti, jei man nepakeliui. Šios sistemos kūrėjai matomai patys nesinaudoja visuomeniniu transportu ir nesupranta, kas yra svarbu. Kituose miestuose niekur neteko pastebėti tokios pranešimų tvarkos.

Laurintai...garsiniai pranešimai yra tik viena iš priemonių, ir šiuo atveju pasirinkome apie būsimos stotelės pranešimą tarp stotelių. Tą patį principą diegiame ir naujų autobusų vidinėse švieslentėse. Yra aibė priemonių, kurių pagalba galima planuoti ir sekti savo kelionę viešuoju transportu tikruoju laiku – m.stops.lt/klaipėda, Trafo programėlė ir Google žemėlapiai.

Rimantė
IP: 84.15.182.179
Klaipėda
Pasibjaurėtina!!! Įlipi į 18 autobusą, klausi vairuotojo ar tiesiai važiuojat, o jis žiūri į akis, pašiepiamai atsakinėja ir tikslaus atsakymo nepasako... Ačiū moterytei, kuri atliko vairuotojo darbą ir išgirdus pokalbį informavo.

Rimantei...gal galite nurodyti daugiau duomenų – stotelė, laikas, kryptis?

Kristina
IP: 78.58.47.174
Klaipėda
2019.12.02 14.18 (laikas maždaug) maršrutas 3, link ligoninės važiuota. Vaikas paskambino išsigandęs, nes vairuotojas sakė važiuoja baisiai. Dragūnų bataliono stotelėje, taip stabdė, kad vaikas net neišsilaikė ir nukrito, gerai, kad neįvyko dar didesnė nelaimė ir neiškrito pro duris, nes pasirodo, jis dar važiuojant jas atidaro. O nesustojus autobusui.
  1. Kristina..atsiprašome už nepatogumus. Perduota maršrutą aptarnaujančiam vežėjui (Gintarinis vairas).