Lankytojų atsiliepimai

Goda
IP: 86.100.161.207
10 autobuso Leb 089 vairuotojuj laikas i pensija. Bjauresniu zmoniu nesam mate
Živile
IP: 86.100.161.207
Labai nemandagus ir slykstus 10 autobuso vairuotojas, kuris dirbo lapkricio 20d. Apie 16val. Neileido į autobusa nescia moteri, nes jam pasirodo, kad ta neteisingai devi kauke, nors uzdeta jinai buvo teisingai. Tai jeigu vairuotojas nesugeba iziureti tokius dalykus, kyla klausimas ar jis tikrai gali saugiai vezoti keleivius. Ir seip vairavimas buvo tikrai chuliganiskas, jautemes gan nesaugiai. Ir pats jo elgesys buvo nepriimtinas, leido sau šaukt ant žmoniu, viršijo savo igaliojimus n kartu. Atkreipkit demesi i tai, ka priimat i darba

Živilei ir Guodai...Atsiprašome už incidentą. Ar galite nurodyti stotelę ir kryptį? Kad būtų galima greičiau įvertinti – rašykite sekretoriatas@klaipedatransport.lt

Vikorija
IP: 84.15.177.88
Eilinį kartą neatvažiuoja 9 autobusas 09:46 į Juodkrantės stotelę. Nesuskaičiuojama kiek kartų taip buvo. Tai gal keiskit grafikus, kad būtų galima planuotis laiką ir nevėluoti į darbą? Ateinu gerokai anksčiau ir laukiu beveik pusvalandį, kol atvyksta 10:00.

Atsiprašome už situaciją, šiuo laiku reisas, karantino metu, nėra aptarnaujamas. https://www.klaipedatransport.lt/lt/naujienos/reisu-ir-marsrutu-pokyciai-del-karantino-698

Prašome keleivių tvarkaraščius pasitikrinti mūsų puslapio Tvarkaraščių skiltyje https://m.stops.lt/klaipeda/#klaipeda, eismą tikro laiko režimu stebėti  https://m.stops.lt/klaipeda/#klaipeda/map. Patikima informacija apie atvykimą rodoma švieslentėse.

Ala
IP: 213.130.204.138
Noriu pagirti kontrolierius, matomai firma pasikeitė.

Ačiū ir Jums geros dienos

Artiom
IP: 88.119.42.2
Klaipėda
Kaip visada viršyje įgaliojimus ir dergiasi iš žmonių. Žiauriai "nuostabi" kompanija.

Jei turite nusiskundimų, rašykite. Neturime informacijos kur ir kaip buvo viršyti įgaliojimai. 

Lina
IP: 85.206.61.76
Klaipėda
Sveiki, pradinukas turi sezoninį pravažiavimo bielitą papildytą mokinio pažymėjime. Mažam vaikui labai nepatogu kiekvieną kartą autobuse atsižymėti važiavimą, išsitraukti iš kuprinės dokumentą ir t.t. Kyla rizika jį pamesti ir pn. Manu būtų teisinga pradinukams to nedaryti jei vaikas turi įsigijęs tokį pravažiavimo bilietą. Lauksime teigiamų pokyčių kurie lengvina mažo vaiko kasdienį gyvenimą :)

Deja, bet nematydami bilietų žymėjimų, neturėsime informacijos, kuri būtina deliojant tvarkaraščius. Ši informacija būtina ir ne tik karantino sąlygomis.

pasipiktines
IP: 84.15.177.89
Ar kaip nors fiksuojami keleiviai, kurie buvo neileisti i transporto priemones PRIEMIESCIO marsrutuose del per didelio keleiviu skaiciaus? Jus savo ataskaitose matot tik keleiviu skaicius, bet nematote paliktu laukti saltyje, kiek tokiu yra? Matot grazia statistika ir jums viskas OK.

Apgailestaujame už šią situaciją, mes turime informacijos ir apie nevažiuojančius keleivius ir tai tikrai nėra OK. Apie kurį maršrutą ir stotelę kalbate?

Nu vėluoju
IP: 188.69.207.232
9 autobusas 6:56 , naujo uosto stl , visai nebuvo autobuso atvažiavo po 12 minuciu jau kitas ,mušti jumis reikia ar ką ?

Atsiprašome už nepatogumus, minėtu laiku autobuso nebuvo dėl gedimo, nuo sekančio reiso išvažiavo rezervinis.

Jurgita
IP: 77.79.44.54
Labai ačiū už operatyvią pagalbą ieškant autobuse palikto daikto, šaunuoliai, nesitikėjau kad pavyks ir taip greit !
Viktorija
IP: 84.15.176.88
Šendiena iš 9 autobuso kurio numeriai ktn 197 sveikatos priežiūros centro stotelėje 8:24 buvo labai nepagarbiai pasielgta su garbaus amžiaus vyriškiu, galimai vairuotojas nepastebėjo norinčio islipti senyvo amžiaus žmogaus ir uzdarinedamas duris jį 2 kartus prispaudė

Atsiprašome už įvykį, ištirsime incidentą. 

Vita
IP: 78.57.192.211
Kalotė
Ačiū jums , kad pakeitėte 23 autobuso grafiką.
irena
IP: 188.69.199.84
Dėl naujų grafikų. Klausykit, kodėl taip padaryta? Paimtas buvęs tvarkaraštis, gremėzdiškai išimtas vieno autobuso grafikas ir paliktas tarpas didžiausias. Pvz. 3 maršrutas 9:26 9:38 10:02 10:15 - kodėl negalima sulyginti intervalų po 16 min. Pvz?

Ačiū už klausimą, tokie netolygumui yra dėl to, jog po rytinio piko prasideda privalomos petraukėlės ir pietų petraukos toms autobusų pamainoms, kurios pradeda darbą ryte ir veža piko metu. Šiuo paros metu kelionių skaičius yra gerokai mažesnis nei ryte ar popiet ir vakare. 

Keleivė
IP: 90.131.46.207
Lapkričio 3 dieną, antradienį, nebuvo 9 autobuso 7:33 val. I. Simonaitytės st. Neayvyko nei anksčiau, nei vėliau. Autobusas 9 atvyko 7:38 neaišku kuriuo grafikų ir lėkė kaip per automobilių lenktynes. Ar tai yra normalu ir saugu?

Atsiprašome už nemalonumus. Taip, rytinio piko metu atskirose atkarpose turime trugdžių, juos stebime ir standartiškai radę sprendimų, tvarkaraščius korreguojame. Šio autobuso statistika: greitis - keliose vietose maksimalus 52 km/h, vidurkis tarp stotelių ~30-40 km/h

Tomas
IP: 84.15.181.21
Klaipėda
Bet jūs ryškiai tyčiojasi iš žmonių, autobusas pilnas dūmų, visai nupušo. 6 maršrutas iš melnrages sustojimo 11.43

Ačiū už infromaciją. Autobusas nustatytas. Vairuotoją įvertinsime.

Tomas
IP: 84.15.181.21
Klaipėda
Prirūkyti autobusai jau tapo norma ir miesto vizitine kortele. Galima pasklaust kada tai baigsis. Reisas 10.43 nuo Baltijos sustojimo 4 maršrutas.

Ačiū už infromaciją. Autobusas nustatytas. Vairuotoją įvertinsime.

Raimonda
IP: 78.60.172.217
Klaipėda
Sveiki,noriu paprašyti pakoreguoti 4 autobuso maršrutą iš Girulių. Darbo dienom tarp 16-17val. Jei nespėji 16,20 tai reikia 40min. laukti ,o aplink miškas nejauku. Būtu gerai bent kas 20min. kad kursuotu.

Deja, bet neturime galimybių leisti 4 maršruto autobusą kas 20 min.

Jurgita
IP: 78.62.169.60
Klaipėda
Labai patogu naudotis programėle, tik kaip vartotoja turiu kelias pastabas: 1. Būtų daug patogiau, kad nebūtų privaloma naudoti fizinės kortelės, kuomet turiu nusipirkusi per programėlę nuolatinį bilietą. Programėlėje gi matoma informacija apie galiojantį nuolatinį bilietą, taip pat gaunamas pirkimo kvitas. Norint fiksuoti naudojimąsi gal sugeneruoti būtų galima kodą, kurį galima būtų nuskanuoti. 2. Sekanti problema, pametus kortelę, kad būtų galima lengviau perkelti pinigus ar el bilietą į naują kortelę, padarykite, kad reikiamą info galima rasti ir programėlėje. Nes susidūriau su problema, kuomet pametus vaikui kortelę reikėjo labai ilgai ieškoti tarp el pašto laiškų būtent tai kortelei kuri pamesta pirktų bilietų el laiškų. Panaikinus privalomą kortelės turėjimą antros problemos būtų išvengta.

Ačiū už pasiūlymus. Jei pildote internetu (per portalą ar programėlę) ir norite perkelti bilietą/pinigus iš pamestos ar sulūžusios kortelės, nėra būtina ieškoti čekių, nes visas operacijas galime patikrinti pagal vardą pavardę ar el pašto adresą. Mielai pakeistume programėlę, kad ji veiktų vietoj kortelės, bet yra keli trugdžiai 1) apart Swedbank programėlės nežinome kitos, kuri veikia emuliuodama banko kortelę 2) o kodo generavimas gresia tiesiog kopijavimu, kai vieną biletą bandytų naudoti keli keleiviai vienu metu (dinaminio kodas reikalautų kaskart atlikti su telefonu, tokiu būu tesiog kortelės žymėjimas yra daug greičiau)    

Keleivė
IP: 90.131.36.55
2020 10 31 6 autobusas, turėjęs būti miesto poliklinikos stotelėje 6.29 taip ir neatvažiavo. Už sugaištą laiką, išlaidas taksi ir vėlavimą į darbą gal norite kompensuoti?

Atsiprašome už nepatogumus, autobuso nebuvo dėl gedimo, nuo 7:42 paleistas atsarginis autobusas.

Kotryna
IP: 84.15.191.8
Klaipėda
Laba diena. Labai retai rašau atsiliepimus. Ypač neigiamus. Bet jau nebegaliu. 18 maršruto vairuotojai mus, keleivius, veža tarsi bulvių maišus. Greičio kontrolės jokios, saugumo jokio. Gal padarykite dažniau kursuojančius maršrutus. Tuomet gal sumažės klaidos. Tikrai nejauku važiuot, kai kartais galvoji, ar išvis grįši namo svdikas.

Atsiprašome už incidentą. 18 maršruto trasoje rudenį buvo ir yra vietų, kur kelio danga buvo ar yra remontuojama, tai įtakoja vežimo salygas. Šiame maršrute neplanuojame didinti reisų.

nu nežinau
IP: 77.79.44.48
nesuprantu kam i dituva leist 5 ar 6 ilgus autobusus kai mieste 8 maršrute važinėja trumpi pilnut pilnutėliai

Ačiū už Jūsų nuomonę. 8 maršrutu važiuoja 15 transporto priemonių, iš kurių 12 yra prailgintos.