Lankytojų atsiliepimai
Apatinėje bėgančioje eilutėje tiek www.klaipedatransport.lt puslapyje, tiek ir autobusų stotelių švieslentėse talpiname informaciją pagal galimybes ir apie realaus laiko sutrikimus.
Mūsų manymu duomenys, kur ir kada važiuoja autobusai ne darbo metu yra tik autobusų savininkų (vežėjų) interesas, todėl nei mūsų įstaiga tokių duomenų nerenka, nei keleiviams tie duomenys nėra ir neplanuojami atvaizduoti.
Perdavėme Jūsų prašymą Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos darbuotojams, kurie atsakingi už paviljonų ir suoliukų pastatymą stotelėse.
Keleivių bilietų patikrinimai vykdomi vadovaujantis nustatytais teisės aktais. Atsakomybė asmenims (taip pat ir nepilnamečiams) numatyta LR ANK. Beje Vilniuje, nustačius asmenis važiuojančius be bilieto, taip pat siūloma įsigyti kontrolės bilietą, kurio suma yra dvigubai didesnė, nei mūsų įstaigos patiriamų nuostolių dydis Klaipėdoje.
Ačiū už suteiktą informaciją ir atsiprašome už nemalonumus. Dėl vairuotojo netinkamo bendravimo su keleiviais. Jūsų skundą persiuntėme UAB „Autobusų parkas“ vežėjui, kuris aptarnauja 34 maršrutą.
Kol šie nelegalai buvo išsiviešinę kaip taksi vežėjai, mes juo kontroliavome ir skyrėme baudas už neteisėtas veiklas. Šiuo metu jie tapo jokios veiklos nevykdantys subjektai, įsitraukė VMI ir kitos institucijos, kurios ir šiuo metu atsakingos už šią sritį.
Ačiū už pastebėjimus, transporto priemonės su kondicionieriais yra rodomos su snaigės ikona. Kitose jie nėra išjungti, nes jų ten nėra.
Atsiprašome už nepatogumus, autobuso nebuvo dėl gedimo. Autobusų judėjimą realiu laiku galite matyti ir planuoti kelionę Google map, m.stops.lt/klapeda arba Trafi programėlėje.
Spauskite “Pamiršote slaptažodį“ ir gavę nuorodą pasikeisite.
Prašome pateikti konkretaus atvejo duomenis - laiką, stotelę, kryptį ir apibūdinimą, kad galėtume įvertinti ar tikrai buvo pažeidimas. Iš Jūsų pateikto apibendrinto komentaro nelabai galime nustatyti nei konkretaus vairuotojo, nei pažeidimo aplinkybių.
Atvejo, kad maršruto Nr. 5 autobusas būtų skubėjęs 7 minutes į Rumpiškės stotelę nėra fiksuota. 7:33 val. Rumpiškės stotelėje, kryptimi į Jūrininkus, per paskutines dienas visi autobusai atvykdavo laiku, tokia pati situacija ir priešingoje gatvės pusėje 7:26 laiku , kryptimi link Kretingos g. (Žiedo st.). Galbūt sumaišėte kryptį žiūrint tvarkaraščius, o gal 18-to maršruto autobusą, kuris Rumpiškės stotelėje, rytų kryptimi, būna 7:27 palaikėte 5-tuoju?
Atsiprašome už kilusius nepatogumus keliaujant Klaipėdos miesto maršrutiniais taksi.
Papildomai informavome M6 maršrutą aptarnaujantį vežėją UAB „Kautra“, kad būtų užtikrintas kondicionieriaus veikimas maršrutiniame taksi.
Laba diena, atsiprašome, autobuso nebuvo dėl techninio gedimo. Vežėjui, dėl reiso nevykdymo, pritaikyta sutartinė nuobauda.
Dėl prasidėjusių kelio remontų ties Lėbartų kapinėmis ir Ketvergiais autobusai strigos ir vis dar stringa spūstyse ir nespėja atlikti dalies reisų. Atsiprašome už nepatogumus ir bandome derintis su rangovais, kad imtųsi priemonių spūsčių problemai spręsti.
Atsiprašome už sukeltus nepatogus.
Pagal senesnes pasirašytas sutartis su vežėjais, reikalavimo autobusuose dėl kondicionieriaus veikimo/buvimo nėra. Todėl įpareigoti vežėjų dėl kondicionieriaus veikimo/ buvimo negalime. Papildomai informavome vežėjus, kad būtų užtikrintas autobusų vedinimas kiekvieno reiso pabaigoje.
Jeigu būtų mūsų valia, Mokyklos stotelė būtų likusi, tačiau rekonstruojant Tilžės, Mokyklos ir Šilutės plento sankryžą ši stotelė nebegalėjo būti išlaikyta ankstesnėje vietoje prieš sankryžą dėl galiojančių teisės aktų reikalavimų, o patraukti ją arčiau link verpėjų stotelės nebuvo tikslingumo, nes pėsčiųjų perėjos pereiti į kitą Mokyklos g. taipogi nebuvo galima įrengti.
Atsiprašome už kilusius nepatogumus. Keleivių ir bagažo vežimo vietinio susisiekimo autobusais ir maršrutiniais taksi Klaipėdos mieste Tvarkos aprašo 24 p. nurodo, kad asmenys, kurie yra įsigiję bilietą su atitinkamo dydžio nuolaida, kontrolę atliekantiems pareigūnams privalo pateikti dokumento, patvirtinančio teisę į lengvatą, originalą. Nuostuolių (žalos) atlyginimas yra ne bauda, o nuostolių (žalos) atlyginimas, kuriuos VšĮ „Klaipėdos keleivinis transportas“, bendradarbiaudama su UAB „Ekskomisarų biuras“, realiai patiria ir kurie yra įvertinti remiantis nustatytu įkainiu procesinių dokumentų surašymui.
Atsiprašome už kilusius nepatogumus važiuojant Klaipėdos miesto autobusais. Keleivių ir bagažo vežimo vietinio susisiekimo autobusais ir maršrutiniais taksi Klaipėdos mieste tvarkos aprašo 41 punktas keleiviams nustato prievolę įlipant į vietinio susisiekimo autobusą turėti pasiruošus vienkartinį bilietą arba terminuotą bilietą (galiojantį biliete nustatytą terminą) ir įlipus į autobusą nedelsiant tinkamai jį pažymėti. Kontrolieriams nustačius, jog asmuo važiuoja su nepažymėtu bilietu, pagal galiojančią tvarką turi būti surašytas patikrinimo aktas. Kadangi patikrinimo akto, kuriame yra aprašomos visos patikrinimo metu nustatytos aplinkybės, surašymas užtrunka, todėl nusižengimą galimai padaręs asmuo patikrinimo akto surašymui yra išlaipinamas iš autobuso, kad nebūtų sutrukdyta kitų keleivių kelionė ir autobusas galėtų atvykti į kitas stoteles pagal numatytą tvarkaraštį.
Iš tiesų autobusas vėlavo 5 min. pagal nustatytą tvarkaraštį dėl eismo aplinkybių. Atsiprašome už nepatogumus, ir siūlome kitą kartą stebėti autobuso važiavimą realiu laiku, o esant būtinybei pasirinkti ankstesnį reisą pasiliekant daugiau laiko rezervui. Viešojo transporto reguliarumas nebūna 100% tikslus pagal nustatytą planinį tvarkaraštį.
