Lankytojų atsiliepimai
Ingai…įkelsime savaitės viduryje. Startas planuojamas iš karto po švenčių nuo balandžio 2 dienos.
Danguolei…ar tikrai jau buvote stotelėje, nes mūsų kameros to nerodo?
Veronikai…Šią problemą žinome ir ieškome būdų kaip šiuo laiku galėtumėme tvarkaraštį sutankinti. Šio maršruto reguliarumas vienas iš geresnių, tačiau gedimų ir nutrauktų reisų pasitaiko. Tokiais atvejais rekomenduotumėme pabandyti naudojantis mūsų planavimo įrankiu stops.lt/klaipėda savo tikslą pasiekti persėdant į 15A.
Daivai…yra taisyklėse tokia bendra nuostata, kad draudžiama vežti <...> dvokiančias <...> medžiagas, <...> daiktus, kurie gali sutepti sėdynes arba keleivių drabužius ir vairuotojas turi teisę tokių keleivių nepiimti raba išlaipinti. Mes vežėją informavome, bet jeigu iš tikrųjų yra taip blogai, informuokite vairuotoją. Gal rimtesnio sudrausminimo pakaks.
Kristijonui…pastaruoju metu dėl Šilutės-Klaipėdos kelio remonto labai suintensyvėjo eismas iš Lypkių į Statybininkų pr., todėl nukrypimai šiame tvarkaraštyje padidėjo. Analizuojame, ar šie nukrypimai išliks pastovūs, svarstome tvarkaraščio korekcijas.
Rūtai…apgailestaujame, tačiau rytinio piko metu eismo sąlygos yra sudėtingiausios dėl to ir nukrypimai yra didžiausi, o iki Jūsų sustojimo autobusas pervažiuoja faktiškai visą miestą. Atsilikimas nuo tvarkaraščio nesuteikia vairuotojui teisės važiuoti per geltoną ir juo labiau raudoną šviesoforo signalą.
Gabijai…sudėtinga planuoti, kiek kamščiuose įstrigs autobusai dėl dabartiniu metu vykstančio kelio Šilutė-Klaipėda remonto. Darbai vyskta sparčiai, situacija, kasdien vis kitokia, todėl nukrypimus dar analizuojame ir planuojame keisti nuo balandžio 2 d.
Viktorijai…su vairuotoju mes pabendrausime, tačiau nelabai suprantame, kodėl bandote važiuoti žinodama, kad augintinio taip vežtis negalima, o paskui piktinatės, kad ne taip išlaipino?
Emilijai…gal galėtumėte patikslinti, apie kurį laiką/us, stotelę ir kryptį kalbate.
Aušrai…Programėlės instrukcijoje aiškiai yra parašyta, kad tokius klausimus reikia išsiaiškinti prieš įlipant į autobusą. Tam nurodytas ir atitinkamas telefonas. Vairuotojui vietoje, nematant paskyros ir galiojančių produktų sudėtinga greitai ir kvalifkuotai atsakytį į klausimus, kodėl kažkas neveikia ir ar tai paskyros, ar įrenginio problema. O dėl bendravimo tono, tai kaip pats pradedi pakeltu tonu bendrauti tai ir atsakančiojo tonas automatiškai pagarsėja. Tiesiog kitą kartą turėkite galiojantį elektroninį ar kitą bilietą ir nekaltinkite vairuotojo, kad jo neturint jis paprašė jį, kaip ir reikalauja taisyklės, įsigyti.
Aušrai... Peržiūrėjome mes įrašą ir galime konstatuoti, kad vairuotojas jus išgelbėjo nuo vartojant jūsų terminus “viešo pažeminimo”, nes jeigu sekančioje stotelėje būtų įlipusi kontrolė, tai būtų tekę ir visiems keleiviams matant išlipti iš autobuso į kontrolės transporto priemonę, ir dar baudą keliasdešimt kartų didesnę sumokėti nei kainavo bilietas pas vairuotoją. Dėl įžūlaus elgesio, tai iš šono žiūrint kitaip atrodo. Programėlės instrukcijoje aiškiai parašyta, kad norint naudotis terminuotais bilietais ar elektroniais pinigais būtina turėti ir glausti prie komposterio fizinę kortelę. O telefonu galima atsiskaityti tik Qr bilietais.
Pavel…ačiū už pastabas. Paprašysime vežėjų, kad per pietus neužstatytų sustojimo.
Kristinai…gal galite patikslinti maršrutą ir laiką?
Klientui…vežėjas UAB “Kautra” gaus baudą už neprofesionalų vairuotojo darbą. Tokios situacijos mūsų sutartyje yra aiškiai aprašytos. Atsiprašome dėl nepatogumų.
Daliai…kada mokėti sprendžiame tikrai ne mes. Tai yra Klaipėdos miesto savivaldybės Tarybos kompetencija.
Tavo mamai…jeigu tai kovo 9 diena tai mūsų duomenimis “briedis” judėjo pagal tvarkaraštį, maršrutiniam taksi leistinos 2 min. paklaidos ribose
O …apgailestaujame dėl vairuotojo veiksmų. Jis per vėlai pamatė, kad norite įlipti su vaikiškais vežimėliais ir jau paspausto durų uždarymo mygtuko nespėjo atšaukti, nors tikrai stengėsi. Po to, matėme jau viskas vyko sklandžiai.
Jonui… apgailestaujame tačiau tąkart autobusas sugedo.
