Lankytojų atsiliepimai

sergej
IP: 85.232.152.171
klaipeda
Kauno Sustojime Radau Bilieta Galioja iki 31.01.2019 Kas Pamete Skambinkin +37060918013
Jolanta
IP: 85.206.61.240
Klaipėda
Sveiki. po ilgo tarpo vėl pradėjau naudotis viešuoju transportu. Parsisiunčiau app'są e.Ticket. kaip suprantu ši naujovė tik neseniai atsirado, todėl iškilo klausimų. Nusipirkau kartinių bilietų ir QR kodą autobuse nuskanuoju iš telefono ekrano. Įlipus kontrolei pakišau telefoną. o kontrolierė nustebusi klausia ką čia rodau (gal visgi reiktų supažindinti ir darbuotojus su naujovėmis. prieš įlipant į autobusą dar vairuotojo pasiklausiau kaip veikia ta programėlė, tai atsakė nieko nežinantis.). programėlėje pastebėjau nepatogų dalyką. tarkim nuspirkau 10 bilietų, iš jų 5 jau panaudojau. tie panaudoti bilietai, kai baigiasi galiojimas, galėtu pradingti iš ekrano. nes neina atsekti kuri rodyti kontrolei. Ir dar vienas klausimas: ar įvedus el. bilieto numeri programėlėje, galima skenuoti autobuse su el. bilietu. nebutina trauktis telefono? nes pasiūliau kolegei parsisiusti ta programele. prisipirko bilieteliu, suvede el. bilieto numeri ir autobuse jis neveike.

Jolantai…tai iš tikrųjų dar visiška naujovė, kurią rimčiau pristatinėti pradėsime kitą savaitę, kaip bus pašalintos mūsų nustatytos klaidos. Kontrolierės apie šią naujovę žino. Tikrindamos telefonų bilietus, jos turėtų skanuoti Jūsų telefono Qr kodą, kaip ir daro su popieriniais bilietais, na bet kol kas tai labai retas atvejas, gal per šventes primiršo…Kol kas panaudoti bilietai dingsta kitą dieną. Ieškome galimybių pagreitinti tą laiką. Dėl antro atvejo nelabai supratome ar draugė pinigais/bilietais pasipildė savo e-bilieto kortelę, tada reiktų glausti kortelę, ar prisipirko bilietų su Qr kodais telefone. Tada reiktų glausti telefoną.

Keleivė
IP: 88.119.15.35
Kodėl privežamieji maršrutiniai autobusiukai (7, 15B ir kiti), atvykę į galinę Ligoninės stotelę, sustoja ir išleidžia keleivius kažkur viduryje gatvės (šalia stovėjimo aikštelės tvoros). Išlipus, turi bijoti, kad koks automobilis, o tuo labiau autobusas nepervažiuotų. Toje vietoje nei kelkraščio, nei jokios perėjos nėra?

Keleivei…ačiū už informaciją. Vėl vairuotojai atsipalaidavo..

Vilma
IP: 86.100.25.209
Klaipeda
Laba diena, esu labai nusivylusi nauja sistema. Labai daug klausimų, pildžiau el.bilietus daugybę metų, viskas buvo sklandu, kelios minutės ir trys bilietai papildyti. Kortelės registruotos, tereikėjo tik porą mygtukų paspausti. Na o dabar, katastrofa. pirmiausia-parašyta, kad kortelių duomenys bus išsaugoti. prieš mėnesį sudėtingiausius viražus reikėjo atlikti, kol suvedžiau duomenis, kol užpildžiau, kol patvirtino. po mėnesio nei vienos kortelės duomenų nebėra, niekas neveikia, jokio papildymo atlikti negaliu, vaikai lieka be papildytų bilietų!!! tvarkykite sistemą. Liūdna, kai technologijų amžiuje sugadina gerą daiktą ir prigalvoja visokiausių niekų!!!

Vilmai…parašykite el.paštu bilietas@klaipedatransport.lt kokia paskyrą buvote susikūrusi ir kortelių numerius, kurie iš paskyros dingo.

Tomas
IP: 84.15.187.179
Klaipedos ,raj ketvergiai
Sweiki Noreciau Suzinoti kodel sausio1 d..nebuvo pacio pirmo marsruto sernai-big..Juk grafikas nepasikeites..Suprantama kad Sventine diena ,bet nustatyto marsrutinio frafiko reikia laikytis..Nes siandien teko velai atvaziuoti i darba ..nes nebuvo pacio pirmo marsruto..Pagarbiai Tomas

Tomui…Sausio 1-ąją, kaip ir buvome iš anksto informavę, priemiestiniuose maršrutuose dėl itin menko keleivių skaičiaus, darbą pradėjome vėliau. https://www.klaipedatransport.lt/lt/naujienos/keleivinis-eismas-per-naujuosius-528

Tomas
IP: 86.100.6.249
Klaipeda
Ar nebijote kad QR barkodu pasinaudos koks piktavalis ir kioskuose pradesite pardavineti jau panaudotus bilietus,, juk QR skaneriai ir generatoriai yra beveik pas kiekviena telefone

Tomui…nuskanuoti tokį bilietą galima tik vieną kartą. Kitus kartus šį QR kodą rodys kaip negaliojantį.

Marijonas
IP: 84.15.189.34
Kaunas
Sveiki, šeštadienį (12-29) viešėdamas Klaipėdoje palikau mašiną 30 min. geltonojoje zonoje. nepasitikrinęs, kad savaitgaliais stovėjimas nemokamas išsiunčiau žinutę numeriu 1332 nurodydamas stovėjimo laiką 0,3. Šiandien (12-31) gaunu žinutę, kad baigiasi apmokėtas stovėjimo laikas. Suprantu, kad procesas automatizuotas, bet mano atveju, sistema suveikė klaidingai. Tikiuosi pagalbos teisingai sprendžiant šį atveją.

Marijonui…kaip mes Jums galėtumėme padėti?

Domantas
IP: 84.15.179.95
Šiandien spaudos kioske bandžiau pasipildyti dienos bilietą su nuolaida studentui. Pardavėja pareiškė, kad nėra tokio dalyko kaip nuolaida ir gali papildyti tik bilietą už 2,30 eur. Nu kiek galima? Kada pagaliau bus išspręstas šitas klausimas?

Domantui… gal galite parašyti kuriame. Pabandykite pats internetu https://bilietas.klaipedatransport.lt/lt/purchase/ticket

Alina
IP: 85.232.128.55
Klaipėda
Dėkoju už paprastą ir labai aiškią bilietų pildymo sistemą. Naudojausi kartiniais bilietais, papildydama elektroninio bilieto kortelę apie 5 metus. Kortelės nebuvau registravusi, nes kartiniams bilietams to daryti nereikėjo. Šį kartą nusprendžiau įsigyti metinį bilietą darbo dienomis. Sistema labai paprasta, aiški, o greitis praktiškai kosminis. Gal šiek tiek aiškiau interneto svetainėje reikėtų nurodyti zonų apibūdinimą, nes nėra aišku, kuo skiriasi 1,2 ir 3 zonos. Bet tikrai pavyko per kokias 2 minutes įsigyti metinį bilietą, kas sudaro malonią galimybę naudotis viešuoju transportu ištisus metus. Kaina tikrai patraukti. Ačiū, sėkmės įgyvendinant projektus, kurie atlieptų kliento lūkesčius.

Alinai....ačiū. Infromaciją apie zonas tobulinsime. Beje intenete jau galima pasipildyti kortelę ir pinigais (kartinėms kelionėms).

Diana
IP: 90.131.33.72
Klaipėd
2018-12-27 16:07 6autobusas net nesiteikė stot žardės stotelėj nors įlipti buvo norinčių.

Dianai… apgailestaujame, skundas perduotas maršrutą aptarnaujančiai įmonei UAB "Pajūrio autobusai". Atsiprašome už nepatogumus.

Dragunu kvartalas
IP: 46.249.189.207
Labas rytas, gražių švenčių, į ką reikėtų kreiptis dėl 8E sustojimo Dragūnų st.? Kokių salygų dar reikėtų?

Dragūnų kvartalui…Ačiū. Daugiau keleivių, didesnio atstumo nuo galutinės stotelės ir patogesnės įvažos kryptyje į centrą.

Marko
IP: 84.15.179.61
Reikėtų Jums vadovybėje moters ir tiesiog važinėjačio viešuoju transportu žmogus - gal kiek švelnumo įneštų, marketingo, supratimo apie keleivius.

Marko…įstaigos darbuotojai, vykdami į darbą ir dirbdami, per metus atlieka ~10 000 kelionių.

Arturas
IP: 83.176.245.68
klaipeda
nors sendien ir kaledos bet kalendoriuje antradienis, kaip ir darbo diena, bet pravaziavimas neveikia... tai turejau papildomai pirkti bilietelius po 1eura. tai kam tada neisbrauket tu dvieju sventiniu dieniu is pravaziavimo kainos? sendien isleidau vien 7eurus kelionem nors turiu pravaziavima... tai kam tada isvis jie reikalingin jei pagal kalendoriu jie galioja nuo pirmadienio iki penktadienio, ir sendien ANTRADIENIS bet turiu pirtkti biletetelius!!!!!!!!!!

Arturui…darbo dienų bilietas galioja ne nuo pirmadineio iki penktadienio, o darbo dieną. Šios rūšies bilietas negalioja per oficialias ne darbo dienas:

1) sausio 1-ąją - Naujųjų metų dieną;
2) vasario 16-ąją - Lietuvos valstybės atkūrimo dieną;
3) kovo 11-ąją - Lietuvos nepriklausomybės atkūrimo dieną;
4) sekmadienį ir pirmadienį - krikščionių Velykų (pagal vakarietiškąją tradiciją) dienomis;
5) gegužės 1-ąją - Tarptautinę darbo dieną;
6) pirmąjį gegužės sekmadienį - Motinos dieną;
7) pirmąjį birželio sekmadienį – Tėvo dieną;
8) birželio 24-ąją – Rasos ir Joninių dieną;
9) liepos 6-ąją - Valstybės (Lietuvos karaliaus Mindaugo karūnavimo) dieną;
10) rugpjūčio 15-ąją - Žolinę (Švč. Mergelės Marijos ėmimo į dangų dieną);
11) lapkričio 1-ąją - Visų Šventųjų dieną;
12) gruodžio 24-tąją – Kūčių dieną;
13) gruodžio 25-ąją ir 26-ąją - Kalėdų dienomis.

Vilma
IP: 85.232.128.54
Klaipeda
Ar galima(kaip buvo anksciau) el,biliete tureti ir viekartiniu bilietu ir pvz. menesini papildyma darbo dienomis.Ar taip papildytas el.bilietas nuskaiciuos kartini el.bilieta per iseigines ar svenciu dienomis?

Vilmai...taip. Darbo dieną galios terminuotas biletas, savaitgaliais ir šventinėmis dienomis nuskaičiuos pinigus už kelionę.

Lina
IP: 90.131.35.111
Klaipėda
Sveiki, šiandien stovėdama stotelėje, tokią šventinę dieną pamačiau, kaip 6 autobuso vairuotojas, kuris arenos st. buvo 14.52 paliko berniuka stoteleje, jis prašė atidaryti duris, kad galėtų grįžti namo, tačiau vairuotojas matydamas berniuka, net neketino atidaryti duru ir nuvažiavo, palikdamas stovėti ir šalti tokią šventinę dieną. Aš garantuoju, kad tikrai matė ir stoteleje esantys žmonės buvo šokiruoti kai mojavo ir prašė atidaryti duris, paliko jį. Tiesiog nuvažiavo ir pakiko keleivį jo nepaimdamas, žiauru....... tai vyko 2018.12.24 14:52 arenos stotele , 6 autobusas, labai liūdna. Gražių švenčių

Linai… apgailestaujame, skundas perduotas maršrutą aptarnaujančiai įmonei  UAB "Pajūrio autobusai".

Vadyla
IP: 84.46.189.189
Klaipeda
Skaitau atsiliepimus ir velavimus 9 masruto autobuso. Bet ar zmonem paaiskinate kad ne vien kamsciai problema del velavimu, nors tai tiesa, bet ir grafikai... Nezinau kas sudarineja autobuso grafikus bet per viena minute pravaziuoti ruoza nuo stoteles iki stoteles (tarkim: Ligonines iki Kino studijos) neimanoma! Ir ne tik 9 bet ir 3 masruto is naikupes st iki juodkrantes st. .... Tik pradedi vaziuot issyk jau veluojama... Tai pirma grafikus normaliai sudeliokite logiskai ir nebus velavimu! Aciu!

Vadylai...grafikas sudaromas kiekvienai atkarpai (pvz. stotelė-sankryža, sankryža-stotelė ir pan.) duodant laiko, kuris priklauso nuo faktinio to atkarpos pravažiavimo – pvz. per kiek realiai pravažiuoja VISI, ta atkarpa, važiuojantys autobusai per paskutinius 1-3 mėnesius.

Karina
IP: 90.131.47.197
Klp
Sveiki noreciau uzduoti klausima ar cia pagal jumis yra normali kai autobuso durims uzsidarius yra didelis tarpas, kiti autobusai bliamba nusikeikiant ir siluma pajungia o cia tarpai didziausi vasara gal ir gerai nu bet ziema pardon salta autobuse ...

Karinai... nenormalu, tokiais atvejais susidevėjusios durų gumos turi būti pakeistos.

2autobuso keleive
IP: 90.131.47.197
Klaipėda
Baisu kas darosi su 2autobusu veluoja geras 20minuciu ir dar sustoja taip kad su vezimu neivaziuosi , 2018.1221 16.20 ar cia yra normalu? Is taip jau ivyksta nepirma karta !!!

2autobuso keleivei...matome, jog tą prieššventinį penktadienį, dėl padidėjusio transporto srauto, visi autobusai turėjo problemų atkarpoje nuo Mokyklos g. (Vepėjų st.) iki Šilutės pl./Baltijos pr. žiedo, bet šitam konkrečiam autobusui “nesisekė“ ypatingai, tik po 18:00 valandos pavyko važiuoti pagal tvarkaraštį. Apgailestaujame už nepatogumus.

El. piniginė
IP: 85.232.128.58
Ar Šernų kryptimi važiuojančiuose maršrutuose yra galimybė atsiskaityti el, pinigine, važiuojant į II - ąją zoną? Jei tai, tai kaip reikia aktyvuoti kelionės bilietą įlipant/ išlipant iš autobuso?

El. piniginei...Šernų ir Dituvos kryptyse, el piniginė II zonose turėtų būti aktyvuota nuo sausio 7 dienos.

Prisiregistravimo/išsiregistravimo sistema veikia dviejų glaudimų principu:

Įlipant į autobusą glaudžiama e.bilieto kortelė. Sistema rezervuoja maksimalią bilieto kainą pagal tarifikaciją nuo esamos iki galutinės maršruto stotelės.

Išlipimo metu bilieto kortelę būtina glausti antrą kartą – sistema užfiksuoja išlipimo stotelę ir perskaičiuoja sumą pagal galiojantį tarifą tarp nuvažiuotų stotelių.

Svarbu žinoti:

Išlipimo metu (aktualu tarpinėse stotelėse) neatlikus glaudimo, autobusui užbaigus reisą, iš e.bilieto kortelės liks nuskaičiuota maksimali bilieto kaina tame maršrute.

Kortelėje turint galiojantį 1-os zonos (miesto) terminuotą bilietą prisiregistravimo/išsiregistravimo sistema I zonos (miesto) stotelėse nėra aktyvuojama.

Negalima glausti e.bilieto kortelės prie skaitytuvo antrą kartą dar nenorint išlipti, nes tai padarius sistema užfiksuos kelionės pabaigą ir, keleiviui toliau tęsiant kelionę, jis nebeturės galiojančio bilieto.

Kelionės ataskaitą – kvitą, kuriame nurodyta kada važiavo ir kiek kainavo kelionė, keleivis gali gauti internetu, prisijungus ir priskyrus kortelę prie savo paskyros. Svetainės adresas: www.biletas.klaipedatransport.lt . Taip pat šioje svetainėje galima pirkti bilietus arba papildyti e-piniginę.

Stefanija
IP: 90.131.36.18
Kada baigsis betvarke su 2A marsrutu. 2018.12 20 apie 10:11 min stovejau Zveju rumu stoteleje link Debreceno g. 2A mikriukas pravaziavo trecia juosta be kokiu atpazinimo zenklu. Isjunges trafareta. Ir aiskiai nusuko i Debreceno g. Su situo marsrutu taip yra jau ne pirmas kartas. Gal jie visai nereikalingi kad keleiviu neima.

Stefanijai…sugedo autobusėlio durys. Skubėjo remontuotis. Atsiprašome už nepatogumus.