Lankytojų atsiliepimai

Jekaterina
IP: 78.63.36.26
Klaipeda
Šenden 2022.03.15 aš su dukrite laukiau 8 autobuso ( autobuso nr LEB087) atvykstančio Vetrunges stotele 14.22 laiku. Atvažiavus autobusuj mano dukrite įlipo pirma į autobusa paskui aš praleidau dar kelis vaikus ir norėjau pati įlipti į autobusa, bet vairotojas priešais nosi uždare autobuso durys. Pradėjau belstis į autobuso durys kad vairotojas atidaritu durys ir šaukti kad autobusebuse mano dukra. Tik tada atidare vairotojas durys. Beto vairotojas mate kad aš noriu įlipti į autobusa ir ne tik aš, bet dar keli vaikai. Mano dukrite nera savarankiška ir jeigu taip atsitiktu kad jinai nuvažiuoti viena, tai pasiklistu. Labai nemaloni situacija, labai negražiai pasielgei vairotojas, prieš nosi uždarant durys.

Atsiprašome už situaciją, vežėjas įspėtas. Artimiausiu metu, ūgtelėjus keleivių skaičiui, planuojame didinti reisų skaičių keliuose pagrindiniuose maršrutuose.

Monika
IP: 83.187.113.108
Sveiki. Jūsų svetainėje niekur neradau pminėta, kad maršrutiniuose taksi nr. 31 ir 32 netaikomos jokios lengvatos. Gal galėtumėte labiau tai akcentuoti. Ačiū.

Jau papildyta - https://www.klaipedatransport.lt/lt/naujoji-el-bilieto-sistema-104

  1. Kuo skiriasi maršrutiniai taksi nuo autobusų?

M5, M6, M8 mieste ir M31, M32 priemiestyje yra pažymėti maršrutinių taksi ženklu (šachmatinė juosta švieslentėje ir šonuose) ir dirba taksi režimu. šiuose maršrutuose galioja kitos kainos, kitoks važiavimo/stojimo režimas ir negalioja lengvatos. Daugiau apie tai – DUK Maršrutinių taksi skiltyje.

 

Karolina
IP: 193.219.187.101
Klaipėda
Šiandien 2022-03-14 turėjau vykti į darbą iš Bazės stotelės su 15 autobusu link ligoninės 6:30, tačiau jis neatvyko, laukiau nuo 6:25 iki 6:47 ir pavėlavau į darbą.

Atsiprašome už incidentą, autobuso nebuvo del gedimo.

Donatuks
IP: 73.5.97.129
Houma, LA, USA
Karoče klausimuks, tai jei Klaipėdkėj tris dienas pabūsiu, kur pirkt tą trečiadienį? Nes bliam, vairai nemandagūs, neduos zuikiu iki Daukanto atvaryt su persėdimais nachaliavu , aš senukas, nebešarinu, paskutinį kartą buvęs Klaipėdoje 2002 metais, ir eit peškom per Skulptūrų Parką nesinori. Yra kioskų aplink trejų dienų bilietukams abiejom zonom?

Atsakome tiek kiek supratome. 3 dienų terminuoti bilietai galioja tik 1 (miesto) zonoje, o vienkartinį bilietą bet kuriame maršrute, galima įsigyti pas vairuotoją.   

Morkus
IP: 84.15.177.112
Vis laukiu dienos, kada suvoksite, kad 8 marsrutui trumpi autobusai NETINKA… 21:10 iš stoties šiandien perkimštas.

Ačiū už pastabą. Ieškome galimybių didinti šio maršruto talpą.   

Keleivė
IP: 86.38.73.111
Kodel 11 B pastoviai vėluoja atvažiuot į Simonaitytes st,tik gal yra vienas vairuotojas kuris sigeba neveluot,čia apie pirma reisa

Tikriausiai turite omenyje apie pirmą reisą į miestą. Šis reisas pataiko 07:09 val. atvažiuoti ties Rimkų pervaža. Ieškome sprendimų korekcijai.

Jolanta
IP: 86.100.89.194
Patikslinkite, kokia išlipimo tvarka galioja autobusuose? Stovėti prie durų nebepakanka? Reikia spausti mygtuką? Vienuose autobusuose jie veikia, tarkim 22 b, tai ir spaudžiame, 9 autobuse - jokio garsinio signalo, tai ir nespaudžiam. Šiandien, nors ir stovėjau su dukra arti durų, stotelėje nestojo, nuvežė į kitą ir dar apšaukė. Laiko netikslinsiu. Yra didesnių problemų, bet paaiškinkit tamsuolei, ar tikrai neišmanau taisyklių viešajame transporte. Beje, pritariu anksčiau komentavusiai moteriai, kad kai kuriais maršrutais važiuoti su vaiku ar senyvam žmogui, tolygu išlaikyti testą.

Atsiprašome už incidentą. Ar galite nurodyti daugiau informacijos kada važiavote su 9 maršruto autobusu – stotelė, laikas, kryptis?

Dalia
IP: 193.219.76.236
Sveiki, gal "netyčia" numatomi Malūno tvenkinio stotelėse (į abipuses) laukimo paviljonai, kur žmonės, laukdami autobusų, galėtų pasislėpti nuo lietaus ir kt. kritulių, nes šių vietų neaplenkia nei lietūs, nei lijundros nei kt.

Šių metų plane, mūsų žiniomis, šios stotelės nėra įtrauktos, tačiau artimiausiame naujame plane šiose stotelėse tikrai siūlysime įrengti stogines.

Zmogus
IP: 84.15.188.233
Sveiki norejau paklaust ar ilgai turim matit kaip vairotajas slapinasi ir net atleka kai ka dougiau prie stotiales cia butu sernu sode zibintu stotialei suprantam yra miskas sialia bet jou greit atsils orai o smarve bus didziausia gal galit pastatit bio tualetus ar laikas vesint nuotraukas kaip atleka gamtos reikaulis vairotojai?

Tualetai yra maršrutų pradžioje, mieste. Atsakymo apie galimybes tą patį padaryti, iš Klaipėdos rajono savivaldybės, negavome.

Inga
IP: 77.79.44.50
Man atrodo, kad reiktų pasikartoti KET taisykles vairuotojams, ten perskaitytų, kada galima naudoti garsinį signalą. O gal vairuotojo nervai netvarkoje? Šiandien 1 autobusas iš Rasos stotelės pajudėjo apie 15:52 (tiksliai laiko neprisimenu), tai sankryžoje į Debreceno gatvę taip pypino, kad atrodė jog visi eismo dalyviai jam po ratais lindo, nors prieš jį stovėjo tik trys mašinos, iš kurių dvi net neplanavo sukti į Debreceno gatvę. Pagal taisykles, jis neturėjo teisės taip skubinti kitų vairuotojų. Toks jausmas, kad visi turėjo trauktis jam iš kelio. Maža to, tai ties Debreceno stotele apšaukė keleivius (kaip supratau, jaunimą), "ko čia spaudot, jei nežadat lipti". Ar taip galima elgtis? Autobuso nr Khl 028.

Sutinkame, jog auklėjimas garsiniu signalu nėra pati geriausia priemonė. Kita vertus automobilis, kuris uždarė 1 juostą visiems sukantiems į dešinę, kuriems dabar jau ir šviesoforo sekcija skirta, taip pat ne “šventas“.

Inga
IP: 86.100.153.252
Klaipeda
Sveiki, Paskutiniu metu miesto autobusu tvarkarastis(laikas)ziurint internetu,neatitinka laikai su monitoriumi prie stotelių,kur yra pasatyta..

“Monitoriai“ stotelėse rodo REALŲ autobusų važiavimo laiką, lygiai tą pati galima matyti telefono ekrane, pasirinkus konkrečia stotelę žemėlapyje (m.stops.lt/klaipeda ir Trafi). Atspausdinti tvarkaraščiai stotelėje ir internete rodo suplanuotus laikus

Erika
IP: 188.69.213.26
Klaipėda
4 maršruto autobuso vairuotojas (HLP 951) labai nepagarbiai elgiasi su keleiviais,senyva moteris anksčiau paspaudė išlypimo mygtuką,buvo apšaukta,mes su vyru atsistojome išlipti Pajūrio stotelėje,tai vežė "super greičiu",o kai reikėjo sustoti,tai jau kaip stabdė,mes visi vos nenukritome,vyras pasakė,kad ne malkas veži,tai paskui abu "gražiai" apsižodžiavo

Atsiprašome už chamą, vežėjas (Pajūrio autobusai) informuotas.

Marija
IP: 188.69.215.250
Klaipėda
Kurį laiką jau nebesinaudojau autobusu. Bet šiandien dukra paprašė važiuoti autobusu, tai maniau pralinksminsiu vaiką ir įsėsim į viešąjį vietoj savojo transportą. Keliavau su dviem mažamečiais vaikais (3m ir 1m). Žinokit buvo išgyvenimas. Ne dėl mano vaikų. Dėl įlipimo ir išlipimo. Vairuotojas labai skubėjo. LABAI. Vos spėjau trimetę pasodinti, pati per plauką nenuvirtau, nes pasileido ant dugno važiuoti. Išlipimas - visiškai taip pat. Sustojimo mygtukas neveikė. Atsistojau, kad duoti ženklą, jog lipsiu. Vairuotojas važiavo tolyn. Klausiu, kodėl nestojat? Sako- esi ne prie durų. Bet man NEĮMANOMA su dviem mažiukais būt prie durų kai taip staigiai stabdoma ir pasileidžiama važiuot! Kaip man naudotis viešuoju? Mano trimetė nuvirs, jei stovės, o aš jos nenulaikysiu, nes rankose vienų metukų vaikinukas. Aš nei vienoje EU šalyje dar nemačiau tokio pavyzdžio. Kiek naudojausi viešuoju tiek JK, tiek Nyderlanduose yra palaukiama kol seneliai ir vaikai atsisės. Aš suprantu, kad gal gali po teuputį važiuoti su studentais. Bet kaip dėl tų, kurie nėra tokie fiziškai psirengę atlaikyti autobuso testo (turiu omeny mažus vaikus ir senelius)?? Važiavau šiandien, 17 maršrutu, apie 18.45 nuo universiteto st link senamiesčio

Ar teisingai supratome, viskas įvyko kovo 5 dieną? Ar tikrai tai buvo 18:45 ir 17 maršrutas? Autobusas buvo 18:51 – stotelėje įlipo 2 paaugliai

Klaipėdietė
IP: 195.182.82.114
Klaipėda
KOdėl dar vis reklamuojate MERE mažos kainos kiekvieną dieną?? ir kodėl atidarius pretenzijų portalą matomi tik 2018 metų.. paskutinius neaišku kur pamatyti??

Ši reklama nuo 3 autobusų yra jau šalinama. Kurioje vietoje jūs matote tik 2018 metų informaciją?

Pastovi keleivė
IP: 90.131.45.227
Klaipėda
2022-03-04, naikupės st. Kryptis link miesto ligoninės, turėjęs išvažiuoti 3 autobusas 7:47, išvažiavo 7:45, ačiū jums, kad pavėlavau į darbą.

Atsiprašome už incidentą, vėžėjui (Gintarini vairas) skirta sankcija.

Dalia
IP: 90.131.36.2
Klaipėda
Nu bet negali 28 autobusas atvažiuoti laiku?????tai vėluoja,tai išvis neatvažiuoja,tai per anksti ???moku už važiavimą-tai kodėl negaunu kokybiškos paslaugos?????betvarkė ir kaltų nebaudžiamumas!!!baudžiama esu aš,kad negaunu to,už ką sumokėjau!!!!

Atsiprašome už nepatogumus. Kurioje stotelėje, kuriuo dienos metu ir kuria kryptimi nesulaukėte 28 maršruto autobuso? 

Klaipėdietė
IP: 195.182.82.114
Klaipėda
Laba diena, dažnai važiuoju keliu Giruliai - Melnragė, šiandien 2022-03-02 ryta po 8 val šiuo keliu važiavo 4maršruto autobusas, jis nevažiavo o vilkosi sudarydamas ilgą koloną automobilių paskui save, suprantama, jis negali atvažiuot į sustojimus ankščiau, stotelės tuščios žmonių nėra, bet, matydamas, kad trukdo pravažiuoti kitiems ji privalo įsukti į jam skirtą sustojimo aikštelę ir praleisti, to reikalauja ir KET, ant autobuso galinio stiklo puikuojasi "META" reklama, vadovai, ar nemanote, kad reikia nuimti tokias reklamas

Mūsų duomenimis autobusas važiavo leistino greičio ribose. O dėl reklamos – turbūt ne Meta, o Mere turėjote omenyje. Ši reklama nuo 3 autobusų yra jau šalinama. 

Anonimas
IP: 83.179.89.143
Klaipėda
Sveiki, Neseniai persikėliau į Klaipėdą, todėl man viskas čia yra nauja, bilietų pirkimo taisyklės taip pat. Nusipirkau kortelę, kurią priskyriau prie paskyros parsisiuntus aplikaciją telefone. Perkant ir naudojant vienkartinius bilietus, viskas vyksta puikiai, tačiau kadangi dažnai važinėju viešu transportu, įsigijau nuolatinį bilietą, galiojantį 30-iai dienų. Priglaudžiau vasario pirmomis dienomis jį autobuse ir man telefone neatsirado nei QR kodas, nei bilietas, nieko. Sutikusi stotelėje kontrolierius domėjausi, kaip čia viskas yra, jie mane patikino, kad viskas čia gerai, jei nuperkamas mėnesinis bilietas, jie mato, kada įsigytas bilietas ir žino, kad turi galioti iki mėnesio pabaigos. Gerai, rami važinėjau mėnesį laiko, žinodama, kad esu susimokėjus už važiavimo paslaugą. Tačiau 10 maršruto, vals. nr. LEB:089, 2022-02-28 vairuotojas mane užsipuolė, viešai žemino. Įlipau į autobusą apie 10:30, pempininkų st. Įlipau pro priekines duris ir nuėjau atsisiesti kai išgirdau vairuotoją šaukiant, kad pasižymėčiau bilietą. Priėjus pasakiau, kad turiu mėnesinį bilietą telefone, kuris man nesižymi, tačiau pirkau vasario pradžioje. Vairuotojas pradėjo ant manęs šaukti, liepė įsigyti naują bilietą arba lipti laukan. Aš, nieko blogo nepadariusi ir žinodama, kad esu sąžininga ir turiu įsigijusi bilietą, nelipau iš autobuso , vairuotojas nesiliovė manęs vadinęs melage ir vis šaukė ant manęs, vis kartodamas, kad esu melagė, kad neįmanoma, kad būčiau nusipirkus terminuotą bilietą aplikacijoje. Tačiau aš nenusileidau, nes žinau, kad aš bilietą pirkau. Esmė tokia, kad šiandien išsiaiškinau, kodėl man tas bilietas neveikė, skambindama non stop į customer support. Pasirodo, kad vienkartinius bilietus galima naudoti per telefone esančią aplikaciją, o terminuotų bilietų - ne, jie gali būti aktyvuojami tik fizinėje kortelėje. Iš kur man reikėjo žinoti tokią informaciją, kai net patys darbuotojai, kurie tiesiogiai su tuo susiję, jos nežino? Aš vakar jaučiausi tokia pažeminta, apvaginta lygioje vietoje, man rankos drebėjo nuo vairuotojo šaukimo ir visą dieną negalėjau išmesti šios situacijos iš galvos. Labai norėčiau, kad ši informacija pasiektų ne tik vairuotoją, bet ir aukščiau sėdinčią valdžią. Taip pat, kad darbuotojai būtų nuosekliau apmokomi vis atsinaujinančia informacija. Vis dar svarstau, ar kreiptis kažkur kitur dėl viešo pažeminimo ir moralinės žalos.

Terminuotas bilietas veikia tik su e bilieto kortele.

Visi pagrindiniai faktai apie e bilieto sistemą, bilietų rūšis, jų galiojimą ir žymėjimą : https://www.klaipedatransport.lt/lt/naujoji-el-bilieto-sistema-104

Klaipėdietė
IP: 77.79.44.50
Klaipėda
Negalėjau nerašyti. Šiandien šlykščiai nuteikė vienas 3 autobuso vairuotojas. Neužsirašiau to autobuso numerio. Bet jis pradėjo maršrutą iš Naikupės stotelės 11 val. 49. min. Neužilgo sustojus vienoje stotelėje prie priekinių durų laukė būrelis moterų, Vairuotojas durų neatidarė. Viena moteris, įlipusi priėjo prie vairuotojo ir paklausė, kodėl neatidarė durų. Vairuotojas atsakė, neva tai toji buvusi be kaukės. O šioji pasakė, kad ji su kauke, tik lauke jos neužsidėjo. Tuomet vairuotojas užriko ant jos "eik tu nachui!!!" Nesuprantu, iš kokio patvorio traukiat tokias padugnes, nejau neberandat padorių žmonių dirbti tokį darbą? Kažką reikia daryti. Būtina juos atleisti, tegul eina gatves šluoti.

Atsiprašome už chamą, vežėjas (Gintarinis vairas) informuotas.

Del
IP: 213.100.190.165
Sveiki ar bus gražintas 42 maršrutas ?

Taip, tradiciškai balandžio mėn.