Lankytojų atsiliepimai

Atsiprašome, bet nepavyksta atsiliepti dėl išaugusio skambučių skaičiaus. Gerokai greičiau pavyksta atsakyti į klausimus el. paštu. Bilietai – bilietas@klaipedatransport.lt, parkavimo leidimai – leidimai@klaipedatransport.lt     

Ačiū už žinutę, įvertinsime. Gal galite nurodyti paskutinio atvejo detales – laikas, stotelė, kryptis ir maršrutas?

Atsiprašome už 2 dienas netinkamai teikiamą paslaugą. Vežėjui pritaikytos finansinės sankcijos už netinkamą sutarties vykdymą.  

Ačiū už informaciją – laukiame vežėjo atsakymo dėl šio incidento.

Ačiū už žinutę. Pagal Jūsų siūlymą būtų reisas 09:17 val. iš Ligoninių ir tada tik 11:30 val.? Parašykite į el. paštą sekretoriatas@klaipedatransport.lt kuriuo maršrutu ir iš kurios miesto dalies Jūs atvažiuojate ir nespėjate į 15B 

Mūsų atsakymas buvo, kad pirmadienio vėlavimus nulėmė spūstys. Spūsčių priežastis, tai eismo dalyvių elgesys šiek tiek “pamiršus“, kad baigėsi mokinių atostogos. Antradienį duomenys kur kas geresni, 26 maršrutas Gindulių stotelėje buvo 07:15 (vėlavimas iki 6 min).      

Atsiprašome, bet šiaurinėje miesto dalyje neturime daug gatvių, kuriomis būtų galima leisti autobusus. Liepojos ir Kretingos gatvėmis kiekvienoje važiuoja 3-4 skirtingų maršrutų autobusai. Aptarnaujantys skirtingas miesto dalis, jie susiduria pagrindinėse gatvėse. 2021-12-23 dieną turėjome labai sudėtingas eismo sąlygas dėl transporto priemonių skaičiaus, priešventiniu laikotarpiu, visą dieną skirtingose miesto dalyse buvo spūstys dėl kurių dauguma autobusų vėlavo, todėl 9 maršute, kuriame intervalas yra ~10 min, buvo atvejų kuomet vieną vėluojantį autobusą prisivijo iš paskos važiuojantis. 14 maršruto tvarkaraštį deriname pagal Tauralaukio ir dalies Klipščiuse gyvenančių keleivių poreikius, o ne pagal mažąją trasos dalį Kretingos gatvėje, kur trumpam susitinka su 9 maršrutu.  

Atsiprašome, jei Jus žeidžia labai pareigingo vairuotojo darbas.

Atsiprašome už situaciją, bet tai ne pirmadienio bėda, o atostogų laikotarpio pabaiga, eismo dalyvių skaičius grįžo į prieš šventinį lygį ir ryte 25 ir 26 maršrutų autobusai strigo spūstyse – 26 maršruto autobusas nuo Beržyno st., į Gindulių st. atvyko tik 07:32 (22 min. vėlavimas), 25 maršruto autobusas Gindulių st. pasiekė 07:54 (31 min vėlavimas)

Jums atsakyta el. paštu.

Įtraukėme šią aikštelę į užduotis – įspėjimams ir jei negerės situacija, fiksuosime pažeidimus

Ačiū už žinutę, vakar aikštelė patikrinta, keliasdešimčiai automobilių palikti informaciniai pranešimai, jog stovi mokamoje zonoje ir nėra sumokėję rinkliavos. Tikrinimai bus kartojami.

Atsiprašome už priekabų vairuotoją, jis įspėtas .

Atsiprašome už nesklandumus, sms Bite ir Tele2 klientams veikia, Unipark, mParking ir PArkMan programėlės atnaujintos.

Ačiū už žinutę, bet mes šį vairuoją tik pagirti galime. Keleivį informavo, jog reikia pažymėti bilietą, supratęs kad “zuikiu“ važiuoti nepavyks, keleivis paprašė, kad jį išleistų.

Ir Jus su Naujais Metais

Ačiū už žinutę. 9 namo kiemas yra privatus, 7 namo kieme, atlikus tikrinimą sausio 5 dieną, visi stovintys automobiliai turėjo leidimus.

: Maršrute Nr. 8, o ypač vakariniuose reisuose, į stotį vėlavimai virš paklaidos ribų yra reti, o valandomis nuo 18 iki darbo pabaigos, vėlavimų virš 2 min. beveik nepasitaiko. Tokiu metu reisai vidutiniškai užbaigiami su vėlavimais nuo 0,5 iki 1,5 minutės. Paskutinė diena, kuomet pasireiškė rimtesni vėlavimai, buvo gruodžio 23-ioji. Tą dieną buvo ypač gausus asmeninio transporto eismas mieste, kurį dar šiek tiek pablogino ir prastos oro sąlygos. Sisteminių vėlavimų maršrute Nr. 8 nematome, tačiau jeigu turite konkrečių atvejų, pateikite informaciją ir mes juos pakomentuosime.
Maršrute nr. 10, ypatingai antroje trasos  dalyje nuo Vingio g. iki autobusų parko, iš tiesų paskutiniu metu pasitaiko gana didelių ir reguliarių vėlavimų, dėl kurių  planuojame šio maršruto tvarkaraščių korekciją.

Laba diena,

Atsakydami į Jūsų paklausimą informuojame, kad VšĮ „Klaipėdos keleivinis transportas“ leidimus išduoda/ keičia/ naikina vadovaudamasi Vietinės rinkliavos už naudojimąsi savivaldybės tarybos nustatytomis mokamomis vietomis automobiliams statyti Klaipėdos mieste nuostatais (toliau – Nuostatai), patvirtintais Klaipėdos miesto savivaldybės tarybos 2021 m. balandžio 29 d. sprendimu Nr. T2-87, ir Leidimų už naudojimąsi savivaldybės tarybos nustatytomis mokamomis vietomis automobiliams statyti Klaipėdos mieste išdavimo, naudojimo ir panaikinimo tvarkos aprašu (toliau – Tvarkos aprašas), patvirtintu Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos direktoriaus 2021 m. birželio 7 d. įsakymu Nr. AD1-729. Tvarkos aprašo 29 punkte nurodyta, leidimai yra išduodami ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo visų reikiamų dokumentų pateikimo, jeigu yra gauta sumokėta vietinė rinkliava ir asmuo Tvarkos aprašo bei Nuostatų nustatyta tvarka turi teisę gauti leidimą. Jeigu pareiškėjas nesumoka vietinės rinkliavos, netinkamai užpildo prašymą, nepateikia visų prašomų dokumentų ar neatitinka kitų nustatytų reikalavimų leidimui gauti, leidimas nėra išduodamas.

Atkreipiame dėmesį, kad laikotarpiu, kai buvo išplėstos Mėlynosios parkavimo zonos ribos ir yra ženkliai išaugęs prašymų skaičius parkavimo leidimams gauti, VšĮ „Klaipėdos keleivinis transportas“ yra padidinusi darbuotojų, dirbančių su leidimų išdavimu, skaičių.

Nepaisant to, jog gaunamų prašymų leidimams gauti skaičius didelis, leidimai, kai prašymai pateikiami prisijungus per elektroninių valdžios vartų portalą, yra išduodami per 1 darbo dieną (išskyrus atvejus, kai prašymas yra grąžinamas pataisymui). Leidimai, kai gaunamas popierinis prašymas, pateikiamas el. paštu arba atvykus į VšĮ „Klaipėdos keleivinis transportas“ Klientų aptarnavimo centrą, šiai dienai yra išduodami ne vėliau kaip per 7 darbo dienas.

Norime pabrėžti, kad informacija apie parkavimo zonos išplėtimą jau nuo 2021 m. gruodžio pradžios buvo pateikiama įvairiuose sklaidos kanaluose: VšĮ „Klaipėdos keleivinis transportas“ internetiniame puslapyje, FB paskyroje, Klaipėdos miesto savivaldybės puslapyje ir t.t.