Lankytojų atsiliepimai

Vėtra
IP: 88.119.134.9
Laba diena, gražinkite 12 autobusą į Šilutės pl. arba padarykite Kauno gatvėje daugiau stotelių. Sausio 15 osios g. padarėte Malūno st. praktiškai vienam autobusui. Gyvena žmonės ir Šilutės pl ir P. Komunos ir Kauno g. ne tik Taikos prospekte.

Vėtrai…Malūno tvenkinio st. važiuoja tikrai ne vieno maršruto autobusai, kurie važiuoja skirtingomis kryptimis. Kauno g. stotelių skaičiaus didinimas yra patvirtintas, laukiame projektavimo ir įrengimo.

 

Diana
IP: 88.119.134.9
Laba diena , 5 numerio maršrutas stotelė Bazės į Šiaurinę pusę internete darbo dienomis išvyksta 18.01 tvarkaraštyje stotelėje 18.05. Kuo tikėti ?

Dianai… Vakar Bazės st. abiejose pusėse sudėjom iš naujo aktualius tvarkaraščius.

 

Nepasitenkinęs keleivis
IP: 90.131.39.86
14:51 Juodkrantės stotelėje pravažiavo 3 autobusas ir nesustojo, nors stotelėje pilna žmonių buvo. Jau kelintą kartą arba neatvažiuoja arba nesustoja

Nepatenkintui keleiviui… dėl gedimo, šis autobusas buvo pakeistas kitu. Atsiprašome už neptogumus, deja vis dar pamirštama išjungti švieslentę, jei autobusas važiuoja ne maršrutu, kad neklaidintų keleivių.

keleivė
IP: 195.182.82.115
Laba diena, kodėl mieste per šventes papildomi arba naktiniai autobusai važiuoja tik pagrindine gatve. ir nė vieno maršruto į Šilutės pl. , ten irgi gyvenami rajonai.

Keleivei…visais Jūsų nurodytais atvejais važiuoja maršrutinis taksi M5, o per Jūros šventę vykdomi 44A ir papildomi 2 ir 5 maršrutų reisai.

Algis
IP: 188.69.213.14
Labadiena kiek kainuoja 32 autobusas iki Kretingos?Aciu.

Algiui…kelionės kaina MARŠRUTINIU taksi Nr. 32 yra 1,50 eur.

lukas
IP: 88.118.164.39
sveiki ar per juros svente bus nemokamas viesasis transportas?

Lukui...taip, 2019 m. liepos 26-28 dienomis kelionės AUTOBUSU  biletai, galiojantys pirmoje zonoje, kainuos 0 eur. Plačiau apie bilietų zonas - http://senoji.klaipedatransport.lt/maps/zone.php

Idomumo delei (2)...
IP: 84.46.235.34
Taip, buvo įdomi situacija dėl zuikių, jų, deja, labai nemažai... Nieko nuostabaus, nes kontrolė tada jau nebedirba. Galbūt reikėtų keisti situaciją, kontrolės grafikus? Ar tikrai reikia kasdien jai dirbti nuo 5 valandos ryto? Gal geriau pamainų darbo laiką perstumti valanda į priekį ir vakare dirbti bent iki 23 val.? Dėl manęs tai tegul tie keleiviai nesižymi bilietų, bet po to jūsų statistika rodo, kad važiuojančių nėra, nuimami paskutiniai reisai (suprantama, nes kam orą vežioti), nors realybėj autobusai važiuoja gerai užpildyti.... Gaila, kad lietuviai tokia tauta, kad jeigu nekontroliuosi, nebausi tai ir nesilaikys tvarkos... gaila.

Idomumo dėlei…deja taip, yra vietų kur keleivių pareigų vykdymas šlubuoja, dalis Jūsų minimų keleivių galimai turėjo galiojančius terminuotus bilietus, kuriuos tiesiog nežymi. Taip, tiesa, mes vadovaujamės bilietų žymėjimo statistika planuodami tvarkaraščius ir maršrutus, šių duomenų turime vis daugiau ir daugiau, bet tikrai analizuojame ilgus, ne vienos ar kelių dienų laikotarpius, bet visą maršruto trasą. 

viktoras
IP: 90.131.40.207
Klaipeda
Sveiki, Atsiradus naujiems mikroautobusams buvo pastebima tvarka:stoja tik stotelese, pradeda vaziuoti tik uzdarius duris ir t.t. taciau siai dienai, viskas vel ima keistis i blogaja puse-stoja kur nori,pradeda vaziuoti dar atidarytomis durimis.Ar kas nors tai reguliuoja ar jau visiems nusispjauti i taisykles?

Viktorui…mikroautobusai gali stoti ne tik stotelėse (bendrai su autobusais ar specialiai jiems įrengtose), bet ir ten kur leidžia KET. Nustatyti atvejai, kuomet stojama ar važiuojama neteisingai sulaukia sankcijų. Jei matėte tokių atvejų, parašykite nurodę tikslią vietą, laiką ir kryptį.

Audra Paskaitė
IP: 78.57.231.203
Klaipėda
Šiandien ilipus į autobusą 6 numeriu, vairuotojas labai nemandagiai ir piktai pasakė kad ieškočiau smulkiau, nes neparduos man bilietuko, turėjau 10€ kupiūrą. Pasakė kad jam vienodai šviečia, kad jam nestovėčiau ant akių ir dingčiau nuo vaizdo. Tokio pažeminimo ir grubaus elgesio nenusipelno niekas, o įpač klientai. Kažkas tikrai baisaus, reikia bijoti kad dar neišmestu iš autobuso, esu šokiruota tokiu elgesiu. Autobuso numeriai HEM 429.

Audrai…atsiprašome už neptogumus. Jūsų skundas perduotas šį maršrutą aptarnaujančiam vežėjui UAB “Pajūrio autobusai“.

Eglė
IP: 88.118.160.2
Klaipėda
Ar galima su vaiko vežimėliu vaziuoti autobusu?

Eglei…taip, galima.

Idomumo delei
IP: 84.15.179.29
Labai įdomu, kiek jūsų sistemoje rodo važiavusių šiandien 22:35 6 maršrutu nuo melnragės iki mogiliovo per visą kelią. gal galėtumėte pasakyti skaičių :) dėkui.

Įdomumo dėlei… zuikius skaičiuojate ar bendrą keleivių skaičių ir autobuso užpildymą? Matome 11 tranzakcijų.

12A nusivylę
IP: 78.61.51.56
Klaipėda
Sveiki. Jau kelintą kartą autobusas maršruto 12A neatvyko į stotelę. Stotelė - Draugystės geležinkelio stoties. Turėjo atlikti apie 17 valandą, o išvykti kaip visada 17:10, tačiau taip ir nepasirodė. Į tą pusę nevažiuoja nei vienas autobusas, ar bent maršrutinis autobusas. O žmonės, tuo tarpu, tenai ir dirba ir gyvena. Ir kaip jūs įsivaizduojate išvažiuoti namo po darbo, jeigu vienintelis autobusas sugedę. Autobusas ir taip turi nelabai patogu maršrutą,.vieną reisą ryte ir tik du vakare ir dar neatvyksta į stotelę ????‍♀️...Patikėkite malonumo mažoka... Ar galima kaip nors normalizuoti maršrutą?

Dėl 12A…atsiprašome už nepatogumus. Autobusas sugedo Vingio gatvėje, važiuodamas į Draugystės stotelę apie 16:45 val., rezervinis autobusas atvyko ir persodino keleivius 17:40.

Vakarė
IP: 84.15.181.46
Klaipėda
Norii pasakyti pastabą autobusų vairuotojams. 2019-06-26 iš Šilutės pl. galutinės stotelės 11 val. 51 atvyko autobusas valstybinis Nr. JTE338. Vos pradėjus važiuoti, vairuotojas išsitraukė saulėgražų ir pradėjo jas vairuodamas valgyt.. Viena ranka lukšteno jas, kita ranka šiukšles per langą mėtė, ir taip visą kelią iki Akropolio. Kartais ir vairą paleisdavo, kad saulėgražą paimti, o kita ranka šiukšlę išmest. Norėjau nufilmuoti ir jums atsiųsti filmuką. Tai ne tik labai nekultūringa, bet ir nesaugu keleiviams. PRAŠAU NE TIK ĮSPĖTI KONKRETŲ VAIRUOTOJĄ, BET IR BAUDAS SKIRTI, GAL TADA ATKREIPS DĖMESĮ.

Vakarei…skirsime daugiau dėmesio šiam autobusui.

Romas
IP: 90.135.180.84
Jau yra nauja autobusu stotele jurininku prospekte vadinasi Vaidaugu,taciau 40 autobuso vairuotojas ten nestoja,butent tai nutiko vaziuojant is Dituvos,kai isvaziavau is cia 19.04,nors ir buvo spaudziamas autobuse signalas kad sustoti.Tai kartojasi ne pirma kartKodel taip yra.?a

Romui… atsiprašome už nepatogumus, vežėjas apie naują stotelę informuotas papildomai.

Natalija
IP: 90.131.33.110
Klaipėda
Laba diena, šiandieną, birželio 30 d. (sekmadienis) 11:05 iš Palangosoro uosto važiuojančio 100 numeriu pažymėto vairuotojas (žilas pagyvenęs vyriškis), šokiravo mus savo elgesiu. Gal žmogui kokia nelaimė atsitiko, gal dar kažkas, bet tokio grubumo, ne paslaugumo seniai neteko matyti. Paty padėjome lagaminą- apšaukė kad blogai, paklausėm kelintą išvyksta- atkirto, kad kaba tvarkaraštis, paklausėm kiek kainuoja bilieta s senjorams- pradėjo šaukti kad nežino, nes yra visokių nuolaidų. Ir čia tik su mumis bendraujant, panašiai buvo ir su kitais. Nežinau ar jūsų vairuotojai praeina kokią atranką ar jus priimat visus iš eilės, bet su šituo vairuotoju buvo baisu važiuoti, nes jo elgesis neadekvatus ir jis psichiškai ne stabilus žmogus

Natalijai…apgailestaujame už negiamas emocijas. Apie vairuotojo elgesį informuotas vežėjas, aptarnaujantis maršrutą (UAB Autoklasrida). Beje, incidento nagrinėjimo metu, pagal vaizdo medžiagą paaiškėjo ir kiti nusižengimai – nustatytos maršruto trasos nesilaikymas bei klaidinančios informacijos teikimas keleiviams.

Keliautoja
https://www.klaipedatransport.lt/lt/sveciu-knyga/naujas-irasas
IP: 85.232.142.172
Klaipėda
Sveiki, 2019-06-26 apie 17:24 važiavau su 8 autobusu. Visas autobusas buvo pilnai prigrūstas, išskyrus dvi pirmos vietos prie vairuotojo. Nuėjau ten prisėsti, o vairuotojas atsakė, jog čia sėsti negalima. Paklausus kodėl, pastarasis atsakė, jog ne mano reikalas ir visą kelionę niekas negalėjo ten atsisėsti. Ar dabar reikia rezervuoti vietas autobusuose? Jei taip, kaip tą padaryti, nes Aš sumoku už bilietą ir savo vietą, į kurią man net negalima prisėsti.

Keliautojai...kuris varuotojas ir kodėl atsisėsti negalima, deja nustatyti nesugebėjome, nes Jūsų nurodytu metu važiavo 9 autobusai ir nei vienas vairuotojas neprisipažino, jog buvo tokia situacija. Atsiprašome už nepatogumą, kitą kartą nurodykite daugiau informacijos – stotelė ir kryptis.

Daiva
IP: 86.100.31.185
Klaipėda
Kodėl vos ne kasdien problemos su 9 maršuto autobusu, tapo jau kone įprasta kasdien, kad nebūna autobuso, pvz. šiandien vėl N.Uosto 17.24 nebuvo, 16.35 vėlavo, ir tai paskutiniu metu būna dažnai, kam tada ir skelbti tvarkaraščius jeigu jų nesilaikoma, žmonė po darbo turi grūstis perpildytuose tvankiuose autobusuose. Jie jau sugedo autobusas, gal reikėtų skubiai pakeisti kiti, nes šiuo maršrutu važiuoja tik vienas autobusas, kai tio tarpu pagrindibe gatve kas kelios minutes važiuoja pustuščiai

Daivai....atsiprašome už nepatogumus, Jūsų nurodytu laiku nėra grafiko 17:24, autobusai abiem kryptimis važiavo 17:27 ir 17:28, be nukrypimių. 16:35 autobusas vėlavo 3 min.

Deja, bet piko metu dėl didelio automobilių srauto, vėlavimai yra neišvengiami. 

Edita
IP: 78.57.226.244
Klaipėda
Labai nusivyliau viesuoju transportu.. Juo naudodavausi koki karta ar 2 i menesi, kai nenoredavai vykti savo masina. Paskutini karta ilipusi pridejau el.bilieta prie skanerio, stabtelejau paziureti, kiek man liko taloneliu, taciau uz manes stovejusi moteris greitai uzdejo savo bilieteli ir nespejau pamatyti savo bilieto informacijos. Sekancioje stoteleje ilipo kontrole ir siurpraiz, sako, kad mano bilietas neatzymetas. Zmones, kurie mate, jog tikrai skanavau bilieta, paliudijo, kad as tikrai ji skanavau, o kodel jis nenusiskanavo neaisku.. Kontroliere, nekreipdama demesio i liudininku patvirtinimus, isivede i autobusiuka ir siurksciu tonu uzdavinejo klausimus, tarsi buciau nusikaltele. Paprase dokumento, o as jo neturejau.. Tada eme grasinti, kad ves mane i policija tapatybei nustatyti. Niekaip nesupratau, kaip galima su visiskai nekaltu zmogumi elgtis kaip su kazkokia nusikaltele. Gerai, kad vyras buvo namie ir greitai atveze mano pasa. Vyrui atvykus kontrolieriu balso tonas pasikeite. Siandien gavau dokumenta, kad man, nekaltai, turejusiai ir liudininkus, paskirta 8 e bauda. Beje, kontroliere net pasieme liudininku kontaktu, pasake, kad jai liudininkai nesvarbus.. Tai kaip man irodyti savo nekaltuma? Isvada, teisybe siai istaigai visiskai nesvarbu.. Baudzia nekaltus. Visa diena emociskai sugadinta. Dziaugiuosi, kad yra kitu transporto priemoniu ir daugiau jusu paslaugomis nesinaudosiu..

Apgailestaujame dėl sugadintos Jūsų nuotaikos. Gerbiame Jūsų apsisprendimą daugiau nebesinaudoti viešojo transporto paslauga. Tuo atsakymą ir galėtume pabaigti – sumokėjus Jums paskirtą (pažymėsime: minimalią) baudą ir nustojus naudotis mūsų paslaugomis, tolesnė tarpusavio korespondencija nebetektų dalykinio turinio.

Tačiau visada geriau išsiskirti lengva širdimi ir be priekaištų, todėl laikome reikalinga paaiškinti kontrolierių sprendimo motyvus.

Elektroninių bilietų žymėjimo sistema tris kartus dubliuoja pranešimą apie pažymėtą bilietą: 1) Garsiniu signalu; 2) Užsidegančiomis žaliomis lemputėmis komposterio viršuje; 3)Tekstine informacija ekrane.

Taigi vienu metu trimis skirtingais būdais suteikiama informacija apie tinkamą bilieto pažymėjimą, analogiškai 2 garsiniai signalai, raudonos lemputės ir tekstas informuoja, jog kortelė neturi galiojančio bilieto, ar nepakankamas pinigų likutis.

Į priglaustą bilietą komposteris reaguoja per mažesnę nei sekundės dalį. Kortelės glaudimo vieta yra pažymėta ir komposteryje, ir greta salone pakabintame informaciniame plakate.

Jeigu, nepaisant visos šios - gal net perteklingai įkyrios - bilietų žymėjimo informacijos, keleivis vis dėlto dėl kokios nors priežasties nėra tikras, ar pažymėjo bilietą, jis dar kartą priglaudęs kortelę pamatys užrašą ekrane, kad bilietas pažymėtas (jeigu jis jau buvo pažymėtas) arba (jeigu pažymėtas nebuvo), kaip aprašėme – trimis informacijos kanalais, jam bus pranešta, jog bilietas dabar jau yra pažymėtas.

Laikome reikalinga pastebėti, jog per visą šio atnaujinto elektroninio bilieto veikimo laiką neturėjome nė vieno atvejo iš daugelio milijonų kelionių, kad keleivis pažymėtų bilietą, o sistema to nepastebėtų ir nepateiktų jam atitinkamos informacijos (arba kaip nors kitaip: pateiktų teisingą informaciją tik keleiviui, o kontrolierėms jau rodytų klaidingai).

Dėkojame, ponia Edita, už išsakytas pastabas. Linkime malonių kelionių kitomis transporto rūšimis ir turime viltį, jog, atlėgus emocijoms, vėl išbandysite, su geresniu jau rezultatu, mūsų paslaugas.

Daiva
IP: 90.131.39.22
Klaipėda
buvo tobuli mikriukai M6, o dabar ką freonas baigėsi, kad reikua kaip pirtį važiuot? 15,02 senamiestis 06,23

Daivai... Jūsų nurodytu metu važiavę “mikriukai“ patikrinti. Neveikiančių kondicionierių nerasta, bet kai kuriuose šaldymo stiptumas padidintas.

Klaipėda
IP: 90.131.33.119
Klaipeda
Kelis kart pirkau bilietus pas vairuotoja ir nei vieno karto nei vairuotojas nei koks užrašas mane neperspėjo kad bilietukus reikua skanuoti TIK per naujuosius aparatus ir jokiu budu ne per senuosius komposterius. Klausykit jūs tyčiojates? Man pasiseke kad manes nenuskausmino kontrolė. Nesuprantu mes afrikoje gyvename ar klp keleivinis teanspirtas afrikos lygio????

Klaipedai... kontrolė “skausmina“ kai bilieto nėra, arba jis niekur nepažymėtas. Senų “krokodilų“ numontavimui pradėjome ruoštis, klijuodami plakatus autobusuose - ką, kur ir kaip žymėti. Kol kas TIK rekomenduojame išbandyti naują žymėjimo būdą ir džiaugiames rezultatais kai beveik 90 proc. bilietų žymima būdu, kuris taps vieninteliu liepos mėn.