Elektroninio bilieto naudojimo instrukcija
KLAIPĖDOS MIESTO VIEŠOJO TRANSPORTO
ELEKTRONINIO BILIETO
NAUDOJIMO INSTRUKCIJA:
Elektroninio bilieto kortelės įsigijimas
1. Kortelę galima įsigyti Lietuvos spaudos ar R-kioskuose bei VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas“ kasoje.
2. Įsigyjant kortelę yra sumokamas įvedimo į sistemą mokestis 8 litai. (2.32 EUR)
3. Pardavėja/ -as aktyvuos kortelę ir papildys ją vartotojo nurodyta elektroninio bilieto rūšimi. Kartu su papildyta kortele pardavėja/ -as pateiks kortelės įsigijimą bei papildymą patvirtinantį kvitą. Šiame kvite turi būti informacija apie kortelės numerį, elektroninio bilieto rūšį, kiekį, kainą bei bilieto galiojimą.
4. Vartotojui būtina saugoti įsigytos kortelės pakuotę ir pirkimo kvitą – jų gali prireikti, jei ateityje pamestumėte kortelę ir norėtumėte perkelti galiojantį (-ius) bilietą (-us) į naują kortelę.
Pametus kortelę su galiojančiu terminuotu el. bilietu ar nepanaudotais el. kartiniais bilietais, bilietai gali būti perkelti į naują kortelę, tačiau būtina atvykti į VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas“ kasą, užpildyti prašymą ir pateikti elektroninių bilietųkortelės pirkimo kasos čekį. Nepanaudotų el. kartinių ir galiojančio terminuoto el. bilieto perkėlimas bus įvykdytas ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.
5. Terminuoto bilieto papildymas įsigalioja ne anksčiau kaip po 1 val. nuo papildymo. Siekiant išvengti nesusipratimų, rekomenduojame juos pildytis bent dieną prieš įsigaliojimą.
6. El. kartinis bilietas (trumpesnis nei para) įsigalioja iš karto po papildymo.
Elektroninio bilieto papildymas
7. Kortelę galima papildyti norimo elektroninio bilieto rūšimi Lietuvos spaudos ar R-kioskuose bei VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas“ kasoje.
Prekybos centrų “Maxima“ kasose galima papildyti tik terminuotus mėnesio bilietus.
8. Papildant, pardavėjai/ -ui reikia paduoti kortelę ir nurodyti pageidaujamo įsigyti elektroninio bilieto pavadinimą ir/ar bilieto kainą.
9. Kartu su papildyta kortele pardavėja/ -as pateiks kortelės įsigijimą bei papildymą patvirtinantį kvitą. Šiame kvite turi būti informacija apie kortelės numerį, elektroninio bilieto rūšį, kiekį, kainą ir bilieto galiojimą.
Vartotojui būtina saugoti įsigytos kortelės pakuotę ir papildymo kvitą – jų gali prireikti, jei ateityje pamestumėte kortelę ir norėtumėte perkelti galiojantį (-ius) bilietą (-us) į naują kortelę.
Pametus kortelę su galiojančiu terminuotu el. bilietu ar nepanaudotais el. kartiniais bilietais, bilietai gali būti perkelti į naują kortelę, tačiau būtina atvykti į VšĮ “Klaipėdos keleivinis transportas“ kasą, užpildyti prašymą ir pateikti paskutinio elektroninių bilietų pirkimo kasos čekį. Nepanaudotų el.kartinių ir galiojančio terminuoto el. bilieto perkėlimas bus įvykdytas ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.
10. Terminuoto bilieto papildymas įsigalioja ne anksčiau kaip po 1 val. nuo papildymo. Siekiant išvengti nesusipratimų, rekomenduojame juos pildytis bent dieną prieš įsigaliojimą.
11. El. kartinis bilietas (trumpesnis nei para) įsigalioja iš karto po papildymo.
Keleivių kontrolė
12. Įlipus į autobusą keleivis privalo glausti kortelę prie elektroninio komposterio, garsinis signalas arba informacija ekrane informuoja apie bilieto nuskaitymą ir galiojimą. Nuskaičius el. kartinį bilietą, komposterio ekrano apačioje rodomas bilietų likutis/balansas litais.
13. Autobuso keleivius tikrina kontrolieriai, todėl kontrolieriui keleivis privalo pateikti elektroninio bilieto kortelę su galiojančiu bilietu.
14. Jei naudojamasi lengvatiniu bilietu, kartu su kortele kontrolieriui privaloma pateikti dokumentą, kuris suteikia teisę į transporto lengvatą.
15. Kortelės galiojimo laikas – Kortelės įsigytos nuo 2009 m.vasario mėn. 1 d. galioja 36 mėn. nuo pirmos papildymo dienos. Kortelės, įsigytos nuo 2013 m. sausio mėn. 1 d. galioja 48 mėn. nuo pirmos papildymo dienos
Papildymo laikotarpiai
16. Elektroninius metų, 6 mėn. ir mėnesio terminuotus bilietus einamajam mėnesiui galima įsigyti iki einamojo mėnesio 14 kalendorinės dienos. Pvz. sausio 1-14 dieną galima papildyti bilietus sausio mėn. Terminuotas bilietas galioja kalendorinį mėnesį nuo pirmos iki paskutinės dienos.
17. Elektroninius metų, 6 mėn. ir mėnesio terminuotus bilietus kitam mėnesiui galima įsigyti nuo einamojo mėnesio 15 kalendorinės dienos. Pvz.sausio 15-31 dieną jau galima papildyti bilietus vasario mėn. Terminuotas bilietas galioja kalendorinį mėnesį nuo pirmos iki paskutinės dienos.
18. Trumpo galiojimo terminuoti bilietai 1, 3 ir 7 dienų įsigalioja papildymo dieną ir galioja:
1 paros bilietas - 24 val.,
3 parų – 3 x 24 val.,
7 parų – 7 x 24 val.
Pvz. 1 paros bilietas papildytas sausio16 d. 14 val. galios iki sausio 17 d. 13:59 val.
19. 30 dienų terminuotas bilietas gali būti pildomas bet kurią dieną ir galioja 30 kalendorinių dienų. Pvz. papildytas sausio 22 dieną galios 30 kalendorinių dienų.
