Lankytojų atsiliepimai

Keleivė El
IP: 185.127.2.50
Klaipėda
Šįryt 9.30 val. iš Mogiliovo st. 6 autobuso (HEM 429) vairuotojui buvo pasakyta pastaba, kodėl neprivažiuoja prie stotelės , tai gavom chamišku tonu atsakymą "...norit, tai prisivažiuokit..." Čia prieš stotelę visada stovi gyventojų mašinos, bet kitiems autobusų vairuotojams tai netrukdo tinkamai privažiuoti prie stotelės...

Dėl chamiškumo atsiprašome, bus proga priminti apie bendravimo kultūrą. Yra parengtas planas, tikimės kitais metais pakitimai bus atlikti ir Mogiliovo gatvės pradžioje autobusų stovėjimo vietos ir stotelės įvaža bus patogesnė.

Simona
IP: 84.15.185.247
Klaipėda
Labas rytas, vis tiek 5 nr. autobusas ryte nesilaiko tvarkaraščio Šilutės pl.. Skuba. :D Kodėl?

Jei parašytumėte kuriuos laiku ir kuria kryptimi, būtų aiškiau, dar galime tik spėti. Tarp 7 ir 8 valandos matome autobusą, kuris vienoje iš atkarpų skubėjo 40 sek (šiaurės kryptimi), kitą, ta pačia krytimi, vienoje iš atkarpų beveik minutę. Toks nukrypimas nėra pažeidimas 

Saulė
IP: 90.131.35.129
Klaipėda
Važiuojant 8-u autobusu vairuotojas labai garsiai leido rusišką žinių laidą. Aš manau tai yra labai didelė nepagarba tiek keleiviams, tiek Lietuvai. Tikiuosi daugiau nepasikartos (~22:10 turėjo užsibaigti maršrutas, krytis Jūrininkų st.).

Atsiprašome, bet galimybių cenzuruoti radijo stočių turinio autobusuose, neturime.

Vardas
IP: 188.69.213.155
Radailiai - Klaipėda
Sveiki, šiandien ryte, neatvyko 26 autobusas 6:02h į Beržyno stotelę važiuoti link Klaipėdos. Tokiu laiku tik pravažiavo į Radailių pusę, tai kada atvyko net nežinau, teko operatyviai organizuotis kitą transportą, nes mieste turiu spėti į sekantį autobusą. Prašau paraginti vairuotojus nevėluoti, nes kyla didelių nepatogumų!

Atsiprašome už nepatogumus, sugedus vienam autobusui, buvo išleistas rezervas, kuris Jūsų stotelėje buvo 6:09

Keleivė
IP: 81.7.91.14
Klaipėda
Laba diena. Miesto autobusuose ant kėdžių uždėtos kortelės "Palikti tuščią vietą". Ar autobuse Nr. 9 neprivaloma tai padaryti? Juk neišlaikomas net 1 m atstumas, kai žmonės sėdi šalia vienas kito. Rytais/vakarais žmonėms važiuojant/grįžtant iš darbo daugoka ir stovinčių žmonių. Piko metu turėtų važinėti ilgi autobusai.

Sėdynių atlošai yra ir bus pažymėti visose transporto priemonėse, visų pirma tai buvo atlikta mažos talpos autobusuose, praeitą savaitę pradėti žymėti ir didieji autobusai. Lipdukai parinkti tokie, kad klijais nesugadintų atlošų, todėl nėra garantijos, jog jie išliks visą laiką, pagal galimybes bus atnaujinami. Rytinio ir vakarinio piko metu mieste važiuoja maksimalus turimas autobusų kiekis. Ilgi autobusai, pagal sustartis, yra galimi 8,10,40,41 maršrutuose 

Zuika
IP: 188.69.207.99
kodėl nėra blokuojami komposteriai prieš kontrolę? Situacija. Baltijos st. link žvejukų. Sustoja autobusas prie raudono signalo. Stotelėje žaliomis liemenėmis šviečia kontrolieriai. 4 keleiviai greitai pasižymi bilietus. Kontrolė patikrina ir viskas OK. kažkaip reikia spręsti šitą reikalą.

Kol kas sprendimo neturime. Vairuotojams ir taip pakanka pareigų tinkamai ir saugiai vairuoti, papildomas darbas sekti kas laukia priekyje nebūtų tinkama prievolė. Automatinis komposterių blokavimas tarp stotelių gali sukelti daugiau nepasitenkinimo iš kitų keleivių pusės, kurie tik įlipę į autobusą pasiruočia bilietą žymėjimui.   

Tomas
IP: 188.69.223.94
Galim paklusti, kodėl aš turiu mokėti už kelionę prirūkytame autobuse. Jūs niekaip negalit išspręsti šitos problemos. Apgailėtini veikėjai. 4 maršruto autobusas nuo Baltijos st. 10.30

Atsiprašome už incidentą, Rūkorių nustatysime ir skirsime nuobaudą.

Agnė
IP: 90.131.47.14
Klaipeda
Laba diena. Norėčiau pasakyt dideli ačiū vairuotojui 9 maršruto valstybinis numeris FBG 950. Įlipau į autobusą vyturio stoteleja, paklausus ar galima įsigyti talonele atsakė kad neprekiauja autobuse dėl covid viruso, paklausus ką dabar daryti pasiūlė bigo stotelėja sustojus išlipti ir spaudos kioske nusipirkti bilietą. Aš taip ir padariau o kol aš stovėjau prie kiosko eileja vairuotojas sustojime stovėjo kol aš nusipirkau bilietą ir palaukė manęs galėjau toliau tęsti kelionę LABAI ACIU JUM! Beja vairuotojas labai simpatiškas ir tikrai malonus.

Ačiū už gerą žodį.

Rita
IP: 90.131.32.224
Klaipėda
Kas vyksta su 2 autobuso maršrutu, jau kelintą dieną ryte nėra autobuso 6.58 val. Kaip žmonėms dasigabenti į darbus. Ri ksim parašus ir rašysime į kitas instancijas. Kažkokia betvarkė.

Atsiprašome už nepatogumus, už netinkamą maršruto aptarnavimą, vežėjui skirta bauda.

Svetlana
aukurogimnazija.lt
IP: 83.171.17.113
Klaipėda
2020-12-03 į "Mazūriškės" stotele (važiuojant į Klipščius) 06.57 neatvyko 7 maršruto autobusas. Skambinom tel. 880012344, bet informacijos, kodėl nera autobuso ir kada bus, negavome. Čia ne Taikos prospektas, kur autobusai kursuoja vienas po kito, lauke minusinė tempatūra, vienas iš keleivių - "Vitės" progimnazijos pradinukas. Linksma dienos pradžia. Visų mūsų kelionės yra apmokėtos, tik paslaugos neatliktos.

Apgailestaujame už nedovanotiną vežėjo  klaidą tinkamai aptarnauti 7 maršrutą. Įvykis įvertintas nuobauda. 

Simona
IP: 84.15.185.247
Labas rytas, 5 maršruto autobusai Šilutės plente nesilaiko grafiko. Skuba. Bazės stotelėje ryte (link Vingio) pagal tvarkaraštį autobusas turėtų atvykti laiku, o būna nuvažiavęs dar prieš 3 ar 5 minutes.

Pagal žinutę spėjame, jog kalbate apie 7:39 grafiką. 12-03 dieną šiuo laiku autobusas vėlavo 6 minutes. Visi kiti 5 maršruto autobusai tarp 7 ir 8 valandos važiavo laiku.  

Vardas
IP: 188.69.207.102
Klaipėda
Sveiki, ar galėtumėt paraginti 22b autobuso vairuotojus laikytis grafiko, važiuojant rytiniu maršrutu Panevėžio LEZ kryptimi. Paskutinėje Lypkių stotelėje turėtumėm būti 6:40. O tokiu laiku mes dar tik ties Banginio pc buvome ir 6:43 aš vis dar sėdžiu autobuse jums rašydamas komentarą ir vis dar nepasiekęs galutinio tikslo. Ačiū.

Atsiprašome už nepatogumus, iš tiesų Jūsų minėtu atveju pasiteisinimas dėl eismo sąlygų Baltijos pr. negalioja, nes vėluoti pradėjo dar Taikos pr. Informavome vežėją, jog “lėtasis“ vairuotojas dažniau sektų, borto kompiuteryje, tvarkaraštį.

Nesvarbu
IP: 84.15.191.113
Klaipeda
JMZ 336 numerio 8e vairuotojas elgiasi nemandagiai

Atsiprašome už nemalonumus, bet būtų gerai sužinoti daugiau įvykio detalių.

Inga
IP: 90.131.40.209
Klaipėda
Laba diena. Šiandien, 12.50 val. Menų Fakulteto stotelėje įlipusi į 10 autobusą buvau labai nemaloniai nustebinta, labiau gal tiktų žodis įžeista. Įlipau pro priekines duris, padėjau viruotojui eurą ir paprašiau vieno bilietėlio už eurą. Vairuotojas paklausė "Kiek klasių esu baigusi?!", perklausiau ką jis sakė, nes pagalvojau, kad neteisingai kažką nugirdau, vairuotojas pakartojo vėl tą patį klausimą ir pridūrė, kaip aš galiu nežinoti, kad autobuse bilietėliai neparduodami?! Viskas tvarkoje. Neparduodami, tai neparsuodami, bet tą patį buvo galima mandagiai pasakyti, nežiūrint į žmogaus išsilavimą. Sekančioje stotelėje išlipau, bet nuotaika liko sugadinta visai dienai. Gal vairuotojas ne ta koja iš lovos išlipo, bet tai nesuteikia su klientais elgtis chamiškai. Beje, noriu Jūsų paklausti, kaip tokioje situacijoje reikia elgtis, bilietėlio žmogus neturi, nusipirkti autobuse nėra galimybės?!

Atsiprašome už nemalonią situaciją, žinoma atsakymą apie karantino metu sustabdytą bilietų prekybą miesto autobusų maršrutuose galima ir kitaip pasakyti. Kol šis draudimas neatšauktas, popierinius vienkartinius bilietus galima įsigyti spaudos kioskuose arba Narvesen parduotuvėse. Vienkartinius e bilietus galima įsigyti prisijungus prie programėlės  e Ticket Klaipeda. Turintys e bilieto korteles terminuotus bilietus ir / ar pinigus kartinėms kelionėms,  gali pildyti internetu, spaudos kioskuose, Narvesen, Rimi ir Maximos (tik terminuoti bileitai) kasose.

Deimante
IP: 84.15.187.54
Klaipėda
Jau nepirma karta jūsų programėle ir skeneriai stringa, nuskaitai bilieta telefonu ir nerodo kad nuskaitytas, taip sunaudoji ne viena talona, įdomu kas turėtu padengti išlaidas? Nors ne aukso kalnus kainuoja bet vistiek kodel as turiu moket del jūsų kaltės!!!

Atsiprašome už nepatogumus. Patikrinome Jūsų bilietų nuskaitymus, radome 11-29 dieną nuskaitytus bilietus 3 maršrute, vienas bilietas bus kompensuotas. Ar telefone visada esate įjungusi interneto ryšį? Pažymėjus bilietą, sulaukus 4 žalių lempučių ir informacjos ekrane, neskubėkite žymėti dar kartą, po 5-20 sek įvyksta sinchronizacija ir bilietas su raudona žyma Panaudotas nukeliauja į eilės galą.  

Aleksandr
IP: 90.131.44.239
Klaipėda
6 autobusas važiuodamas nuo P Lideikio stotelės 6:36 ryte nusprendė nelaukti leidžiančio pasukti į Manto gatvę signalo. Tiesiog pasuko per raudoną. Ar tai normalu?

Tai nenormalu, tokiu atveju nėra pasiteisinimo, jei matote autobuso ar kitų eismo dalyvių KET pažedimus, siųskite faktus e policija. 

Agnė
IP: 77.79.44.45
Klaipėda
Noriu pagirti 12 maršruto autobuso vairuotoją, atvažiavusio 20:41 Ąžuolyno stotelėj link Klaipėdos energijos stotelės. Aš, kaip mama su vaikišku vežimėliu, norėčiau, kad tokių vairuotojų sustojančių taip, kad nei 5 cm tarpo nelieka tarp autobuso ir bordiūro, būtų daugiau, tiek įlipant, tiek išlipant vairuotojas sustojo tikrai labai arti, dar nebuvau mačius, kad kažkas taip arti sustotų. Didelis ačiū, tokios smulkmenos tikrai pakelia nuotaiką visam likusiam vakarui :)
Dirbantis
IP: 88.118.201.144
Sveiki, anksciau buvo funkcija vairuotojo kompiuteryje "pradeti kontrole", pries koki gera pusmeti ta funkcija po atnaujinimu panaikino, butu gerai, kad grazintumete. Nes dabar gaunasi taip, kad kai pamato priekyje kontrole ir iskart pradeda zymeti bilietus, o tuo tarpu prie vairo nebeliko galimybes is anksto uzblokuoti bilietu skaitytuvus. Ir regitros stolele galetumete pervadinti, nes ten tokios istaigos jau nebeliko, aciu.

Regitros st pakeisime, ačiū už priminimą.

Autorė
IP: 82.135.254.190
Sveiki. Spręskite situaciją dėl 22B autobuso vėlavimo į LEZ (rytinis reisas, prieš 8) Būtina ankstinti grafiką, nes jau per dažnai autobusas stringa Baltijos prospekte. Situacija yra tikrai bloga, žmonės juk į darbus važiuoja, nenormalu kiekviena dieną vėluoti 10-15 min. Labai reikalingas šitos problemos sprendimas.

Atsiprašome už nepatogumus, bet greitu laiku sprendimo neturime. Duomenys rodo, kad vėlavimai nėra nuoseklūs, yra dienų kuomet viskas vyksta pagal tvarkaraštį. Be to važiavimo laikai yra surišti ir ankstinti esamo reiso nepavyks, nes tada griūna laikai iki šio reiso. Galima alternatyva yra keisti trasą ir važiuoti ne Baltijos pr., bet pvz Kauno gatve, tačiau tada aplenksime stoteles Baltijos pr, kurisoe matome įlipančių keleivių. Visus galimus keitimus darome, tik suderinus su LEZ bendrove. 

Rokas
IP: 89.116.14.62
Klaipėda
Šiandien apie 19:45 važiuojant su 10 autobusu link centro nutiko toks pasišlykštėtinas įvykis. Įlipo į autobusą galimai čia studijuojantis indijos pilietis. Jis bandė atsižymeti savo kortelę, bet jam vis rodė, kad nepakanka pinigų. Vyrukas nekalbantis mūsų gimtaja kalba, nežinodamas ką toliau daryti traukėsi centus iš kišenės ir kaip sažiningas pilietis nenorėdamas važiuoti vadinamuoju "zuikiu" ėjo link vairuotojo. Vairuotojas pamatęs ateinant jį pradėjo šaukti ant jo,kad nera bilietų. Aišku vyrukas nesuprato ką jam norima pasakyti, tai vairuotojas jį išplūdo necenzūriniais žodžiais kaip "von n*****, užkrėsi čia korona iš tos savo Afrikos atvežta. Nig**** n*****." Vaikinas visiskai pažemintas prieš visus išlipo lauk iš autobuso. Aš suprantu,kad dabartiniu pandemijos laiku visi nenorim jokių artimų kontaktų su aplinkiniais, bet šitoks šlykštus rasizmas jūsų kompanijoje neturėtų būti toleruojamas. Ir nemanau, kad toks žmogus apskritai gali dirbti vairuotoju, kai nori tu to ar ne kartais pasitaiko tokiu situacijų. Labai didelė gėda ir tikiuosi imsitės reikiamų priemonių kaip pavyzdžiui siuntimas vairuotoją į privalomus pykčio tramdymo kursus, arba, kad tiesiog kažkas iš įmonės pasikalbėtu su juo kaip 21a rasistiniai dalykai gali užtraukti ir teisinę atsakomybę.

Atsiprašome už incidentą. Ar galite nurodyti stotelę ir kryptį? Kad būtų galima greičiau įvertinti – rašykite [email protected]