Naujienų archyvas

Kelionės su bankinėmis kortelėmis

   Ši vasara buvo pirmoji, kai Klaipėdos viešajame transporte tapo galima atsiskaityti ir bankinėmis kortelėmis. Per tris mėnesius sukaupta transakcijų statistika leidžia daryti pirmąsias išvadas tiek apie bendrąjį tokios galimybės poreikį, tiek ir apie bankinės kortelės populiarumą atskirose mūsų viešojo transporto rūšyse.    Šiuo metu apmokėti kelionę pasinaudota daugiau kaip 14 tūkstančių unikalių banko kortelių. Jomis iš viso atsiskaityta daugiau kaip už 33 tūkstančių kelionių.    Populiariausia bankinė kortelė buvo vandens autobuse. Čia daugiau kaip pusė kelionių (54 proc.) buvo apmokėta tokiu būdu. Tačiau absoliutūs skaičiai nėra dideli, nes iš vis kelionių L1 maršrutu buvo tik per šešis tūkstančius.    Antra pagal bankinės kortelės populiarumą VT rūšis – maršrutiniai taksi, čia taip apmokėta už 4,68 proc. kelionių – mieste bei Palangos ir Kretingos maršrutuose.    Mažiausiai kortelė populiari miesto autobusuose, tik 0,49 proc. kelionių, nors absoliutūs skaičiai čia didžiausi.    Paslaugos vartotojai, mėginę, tačiau neįstengę apmokėti už kelionę, kreipiasi į mus konsultacijų. Detaliai paslaugos veikimą esame aprašę savo puslapyje. Tačiau galima pakartoti, ką reikia žinoti: Žymėti vieną kortelę ar išmanųjį įrenginį, susietą su banko kortele. nes jei glaudžiama piniginė su keletu kortelių ar telefonas, kurio dėkle yra kortelių, skaitytuvas nesugeba atskirti, ką skenuoti. Kortelei turi būti aktyvuotas bekontaktis atsiskaitymas ir atsiskaitymas internetu ( e-komercija). Tai galima aktyvuoti/valdyti prisijungus prie el.bankininkystės. Kitu atveju ekrane pasirodo užrašas “Netinkama kortelė”.    Dėl tokių atvejų dažniausiai ir kreipiasi mūsų keleiviai. Rečiau, bet pasitaiko ir klausimų dėl banko rezervuojamos sumos, dienos kelionių optimizatoriaus veikimo, mokėjimo čekio. Į visus tuos klausimus yra atsakyta pateikiamoje DUK nuorodoje.    Rugsėjo mėnesį planuojame atsiskaitymo bankinėmis kortelėmis galimybę pasiūlyti ir priemiesčio maršrutų keleiviams.    Apibendrinant, pirmoji statistika rodo, jog paslauga rado savo vartotoją: tai rečiau VT besinaudojantis keleivis, kuriam vietoj grynųjų pinigų ir laiko gaišimo perkant bilietą pas vairuotoją patogu už kelionę atsiskaityti jam jau įprastu bekontakčio mokėjimo būdu. Tokiu būdu mokant už kelionę galima ir sutaupyti: galioja dienos kelionių optimizatorius, tą pačią dieną atliekant tos pačios rūšies ir kainos kartiniais bilietais tiek kelionių, kad jų bendra kaina pasiekia terminuotojo dienos bilieto kainą, sistema sumokėtus pinigus automatiškai ir perskaičiuoja į dienos bilietą - daugiau tą dieną mokėti už papildomas keliones nebereikės.        

Viešasis transportas Jūros šventės metu

Bendroji taisyklė Nuo liepos 20 dienos vakaro iki liepos 24 ryto eismui uždaroma Tiltų gatvė, todėl ja įprastai važiuojantį viešąjį transportą nukreipiame į Pilies gatvę (žr.  schemą žemiau). Prašome atkreipti dėmesį į pakeistą Atgimimo stotelės šiaurės kryptimi vietą.    Išimtis Penktadienį eisenos formavimo metu nuo 12 valandos nevyks eismas Janonio gatve, o vakare jau per pačią eiseną (žr. schemas žemiau) trasas gerai valandai perkeliame per Mokyklos gatvės tiltą, nes negalėsime naudotis Herkaus Manto ir Pilies gatvėmis. Priklausomai nuo to, kur konkrečiu metu bus eisenos „uodega“, iki Mokyklos tilto važiuosime Priestočio arba Liepų gatvėmis. Taip pat 19+ val. praėjus eisenos paskutiniams dalyviams, dar bus keliamas Pilies tiltas, Danės upėje tuo metu vyks istorinių laivų paradas. Tiltas įprastai nuleidžiamas 19.30-20.00 laiku, tuomet ir grįšime su autobusais į Pilies gatvę. Patogiausios stotelės ir automobilių statymo aikštelės Patogiausia šventės teritoriją pasiekti ir iš jos grįžti lipant Turgaus ir Laikinojoje Atgimimo stotelėse, schema žemiau: Lengvųjų automobilių eismas šventės teritorijoje draudžiamas. Greta schemoje nurodytų stovėjimo aikštelių šventės prieigose, kur, pagal ilgametę patirtį, gali būti sudėtinga rasti vietą pasistatyti automobilį (arba išvažiuoti, jeigu užstatomas kelias), yra dvi talpios nemokamos aikštelės: šiaurėje prie Studlendo, pietuose prie Arenos – apie 2 km iki šventės teritorijos. Naktinėtojams Užsibuvusiųjų šventėje paslaugoms - proginiai maršrutai. Į šiaurę nuo Laikinosios Atgimimo stotelės veš 140-as , o į pietus - trys maršrutai nuo Turgaus stotelės:   Ilgiau per šventę veš taip pat ir įprasti reguliarieji maršrutai, ir maršrutiniai taksi: M5 – tik naktį į šeštadienį. M6 ir M8 – į šeštadienį ir sekmadienį.Šventiniai tvarkaraščiai paskelbti mūsų puslapio www.klaipedatransport.lt tvarkaraščių rubrikoje. Šeštadienio vakaras – komplikuotas dėl Magdalenos bėgimo. Tuo metu tikėtini viešojo transporto sustabdymai ir nukrypimai nuo eismo tvarkaraščių, bėgimo trasoje užtikrinant bėgimo dalyvių saugumą.    Tiksliai – internete ir švieslentėse   Nustatyti tvarkaraščiai patikimi tik pirmiesiems rytiniams reisams. Vėliau dėl eismo sąlygų neapibrėžtumo jie kiek pabirs – dėl eisenos, keliant tiltą penktadienį 19 val. ir sekmadienį 9 val., taip pat per šv. Magdalenos bėgimą šeštadienį 22 val.Todėl planuojant kelionę patartume naudotis mūsų puslapyje esančiu tikro laiko žemėlapiu, google maps įrankiu. Stotelių švieslentėse taip pat rodoma tiksli autobusų atvykimo informacija.   Atsiskaitymo būdai   Kelionė viešuoju transportu mokama. Kviečiame šventės dalyvius negaišinti vairuotojo popierinio bilieto pirkimu, o atsiskaityti už kelionę kitais būdais. Ši Jūros šventė – pirmoji, kurioje už kelionę galima atsiskaityti ir bankine kortele, glaudžiant ją prie oranžinio skaitytuvo kaip ir įprastą e. bilieto kortelę. Atsiskaityti galima ir išmaniuoju telefonu programėlės „e.Ticket Klaipėda“ pagalba.    Vandens autobuso kursavimas   Penktadienį nuo 14:45 val. laivyba Danės upėje bus ribojama dėl irklavimo varžybų, todėl vandens autobusai dirbs tik iki pietų – atliks 4 plaukimus (po du kiekvienas) Šeštadienį dėl drakonų valčių varžybų laivyba bus ribojama dar ilgiau, todėl vandens autobusai reisų išvis nevykdys. Sekmadienį vandens autobusų trasoje ribojimų neplanuojama ir turėtų būti atliekami visi įprasti plaukimai (8x).

Ką daryti pamiršus autobuse daiktą?

Palikote daiktą autobuse/maršrutiniame taksi? Ką tokiu atveju daryti, kur kreiptis? Praėjusiame šimtmetyje buvo paprasta: dirbo tik vienas vežėjas, jis turėjo radinių  skyrių, į kurį vairuotojai atnešdavo salone rastus daiktus ir išsiblaškėliai galėdavo ten juos atsiimti. Dabar mūsų sistemoje dirba 6 vežėjai, vieningos radinių administravimo sistemos nėra. Tačiau atgauti pamirštą/pamestą daiktą įmanoma.   Gavę Jūsų žinią, mes operatyviai peradresuosime ją vežėjui. Žinia turi būti tiksli, kad be vargo būtų galima nustatyti transporto priemonę, kurioje pamestas daiktas. Pavyzdinė galėtų atrodyti taip: “liepos … dieną 13 valandą 6 numerio autobusu važiavau prie jūros ir pamiršau kuprinę. Žymėjau e.bilietą kortele Nr. xxxxxxxxxxxxxx.” Pagal žymėjimą nustatysime konkretų autobusą. Tokią pat žinia turėtų būti, jeigu bilietą pirkote bankine kortele ar aplikacija. Jeigu naudojotės popieriniu bilietu, žinia turėtų būti detalesnė. Nurodytas žymėjimo laikas, maršruto numeris, stotelė, kryptis.   Kontaktinis mūsų nemokamas telefonas pamiršus daiktą: 8 800 12344; el. paštas: [email protected], galima parašyti ir Facebook paskyroje žinute.   Patirtis rodo, kad kuo greičiau kreipsitės, tuo didesnė tikimybė atgauti daiktą. Sulaukiame padėkų už padėtus atgauti pamestus daiktus. Autobuse ar maršrutiniame taksi radus kitų keleivių paliktus daiktus, nebūkime abejingi ir perduokime juos vairuotojui, kad savo daiktų ieškantys šeimininkai lengviau juos rastų. Pažįstate tikrą išsiblaškėlį ir žinote, kad šis įrašas jam bus naudingas? Pasidalinkite!